浅析物业管理存在的主要问题及对策 浅析物业管理存在的主要问题及对策作者：徐蓓来源：《科技资讯》2015年第4期徐蓓（甘肃建筑职业技术学院甘肃兰州730050）摘要:居民的生活质量与物业管理工作的下面是小编为大家整理的浅析物业管理存在的主要问题及对策 ,供大家参考。
浅析物业管理存在的主要问题及对策
作者：徐蓓
来源：《科技资讯》2015年第4期
徐蓓
（甘肃建筑职业技术学院
甘肃兰州730050）
摘
要:居民的生活质量与物业管理工作的水平是有很大的联系的,现今人民对居住环境的质量有了更高的要求,所以更加要不断提高物业管理工作的水平。现今的城市管理工作中物业管理是重要的一项工作,与人们的日常生活息息相关。房地产业的飞速进步发展为物业管理的发展创造了契机。不过必须认识到现今我国的物业管理工作还很不完善,所以,眼前非常迫切的一项工作是解决好物业管理中的各种问题。该文探究了物业管理中的常见问题,并针对问题制定了解决方案。
关键词:物业管理
问题
对策
中图分类号:F293.33文献标识码:A
文章编号:1672-3791(2015)02(a)-0145-011物业管理发展现状
物业管理随建筑业的进步有了飞速的发展,但这个发展过程中也暴露出了很多问题,例如:物业管理的相关法规还不够健全、物业管理制度缺乏科学性等,这使得管理人员不能与业主协调起来高效的开展物业管理工作。物业管理行业的综合服务水平还很低,业主和管理人员之间可能会经常爆发冲突;先前的物业管理单位所未解决的问题可能由于企业的转换而得不到很好的处理。但是,要想提高物业管理工作的水平,就一定要将这些问题都处理好。
2物业管理中存在的问题
(1)物业管理工作的制度不够完善。中国物业管理的法规与行业发展的协调性差,层次性差并且未建立一套健全的物业管理法律法规。制度的不健全性使物业管理工作中遇到的一些问题无法得到科学高效的解决,一般都只给予了业主承诺但却无法落实到位,这进一步激化了物业管理单位与业主间的矛盾。此外,很多住宅的产权划分的不够清楚,物业管理单位自身的权责也不够清晰,物业管理收费方面也未设立统一的标准,这大大增加了物业管理工作的难度。
(2)物业管理专业人才缺乏。《物业管理条例》中第33条规定:从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。可是,实际的物业管理工作中,只有极少一部分人拥有物业管理职业资格证书,很多人都是无证工作。拥有高级管理水平的物业管理者更是凤毛麟角。物业管理人员专业能力的低下制约了行业工作水平的提高。
(3)物业管理的覆盖面太小。物业管理工作的水平高低关系着该城市的经济社会发展水平和社会的稳定程度。可是分析现今的物业管理状况不难发现,进行物业管理工作期间,并未使用先进的科学技术,甚至有很多物业管理单位的经营规模都不满足要求,且业主的收入较少,物业管理单位收取不到足够的工作经费,这一现象的存在使我国物业管理的覆盖面很小。
(4)开发商不能履行诺言。大多数的开发商都是以获取高额经济收益为目标的,于是在房屋销售过程中,他们制定了一套有关周边设施及物业管理的完善方案来吸引购买者。由于开发商的这一举措,使很多购房者都对自己购买的房屋抱有很高的期望。可是付款入住之后,一旦房屋出
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