张伟 李凤霞 王珂 赵慧 魏子涵 江苏开放大学信息化建设处
《国家开放大学综合改革方案》等各级政策文件为开放大学转型发展指明了方向。在新时代背景下，开放大学应主动对接和服务国家战略和社会发展需要，结合自身发展建设目标，充分发挥新兴互联网技术的优势，明确智慧校园顶层规划设计，将教育理念与智慧校园建设有机结合[1]，大力推进具有开放大学特色的智慧校园建设工作。
因此，笔者针对高校智慧校园建设及发展进行研究，指出了开放大学智慧校园建设中应考虑到的难点，从网络基础设施、数据治理体系、智慧教育空间、系统融合服务、安全保障防线等方面分析了智慧校园建设的关键要素，提出了智慧校园的架构设计，并以所在大学为例，展示了其智慧校园建设的实践情况及应用效果，希望为我国开放大学的智慧校园建设工作提供理论与实践参考依据，最终实现智慧校园建设的整体目标。
1.智慧校园建设内涵
智慧校园将物理空间与虚拟空间有机融合，实现了将人、社会、资源、设备等集成一体的信息化管理系统，形成创新的校园公共服务体系。[2]智慧校园服务的核心对象是教师、学生和管理者，应尽可能为用户提供智能化、数字化、可视化的综合性服务，并针对不同角色提供个性化、精准化、针对性的服务。
2.开放大学发展特点
从开放大学转型发展的十年进程来看，我国的开放大学具有以下几个方面的发展特点与趋势：①学生规模庞大、社会属性复杂；
②学习空间虚实结合、教育范式创新应用；
③办学系统协同发展、资源共建共治共享；
④政校企开放合作、服务全民终身学习。
1.夯实校园网络基础架构
对校园网络环境的建设发展进行研究是开放大学智慧校园建设的先决条件，学校要构建一体化、高可靠、高稳定、高弹性的网络基础设施，需夯实校园网络基础架构。具体操作如下：①实行“自主建设、智能管控、委托运维”的建设及管理机制，实现“统一接入、统一出口、统一运维”的网络架构。②采取自建及校企合作方式搭建完善的综合弱电管网，提供支持各类终端泛在接入服务，实现物理校园的有线、无线网络全覆盖以及多校区的网络互联互通。③接入基于IPv6技术的下一代互联网，全面升级改造校园网、数据中心出口网络，部署SDN安全服务链，从而解决网络拓扑各节点故障点多、灵活性差等问题。④通过SD-WAN组网方式，在开放大学的各地办学系统内部搭建质量稳定、可用性强的高速核心专网，实现各地市节点之间的网络互联、数据互传、应用互访。[3]
2.构筑数据共治共享体系
通过智慧大数据中心的建立，达成全校数据资产整合、数据资源统一、数据应用协同的建设目标。信息化部门能够实时掌握全校数据资源，整体集成并进行数据交换与共享；
统一数据标准，打破原有各业务部门各自为政的状态，明确规划数据权责，逐渐消除“数据孤岛”现象。同时，利用成熟的数据工具，保障数据监控、安全保障和应用建设等方面的数据服务的健全性与高效性，降低数据维护与管理成本。
3.搭建泛在智慧教学空间
智慧教学是智慧校园的核心应用场景之一，通过建成在线学习平台等智慧应用及智慧教室、智慧图书馆、VR培训中心等智慧学习环境，实现信息技术与开放教育教学教务的深度融合。同时，还要建立多维度的学习过程分析模型，全面客观地对教学质量、学习效果等进行评价；
探索融入虚拟现实、人工智能技术，推出智能助教等特色创新应用，提供强化自主式的学习支持服务；
开发嵌入智能化评价工具，探索开展学生学习情况全过程纵向评价、全要素横向评价的全新方式。
4.实现系统集约融合管理
作为师生获取信息资源和享受办事服务的线上渠道，校园融合门户的建设是智慧校园发展的新需求。智慧融合门户控制不同用户角色的授权认证访问，运用工作流引擎技术实现新流程的快速敏捷开发。通过服务总线、数据共享等技术支持资源的服务型整合，实现各个业务系统资源的共享，对系统之间的数据实现快速高效的整合、交换与共享[4]，最终实现对平台各应用场景之间以及与其他系统的有效整合。
5.筑牢校园安全保障防线
智慧校园安防系统主要通过5G技术、视频技术、物联网技术以及硬件设备等实现对实体校园和虚拟校园安全的实时监控、监测预警、应急响应等，构建起完备的校园安全保障体系。
在物理校园方面，建设校园安全综合管理平台，并以多维度可视化方式呈现，集成各级安防子系统，联动消防、安保、周界、环境、资产等众多维度，精准高效处置突发情况，为校园内的师生创建安全的实体校园环境。[5]在虚拟校园方面，以网络与信息安全为工作核心，构建完善的安全监控平台与防御系统，同时部署防火墙、入侵防御、WAF等网络安全设备，定期进行安全扫描、代码审计、分析评估、补漏加固等安全操作，及时排查安全隐患点，实现监测预警、灾难恢复、安全认证、应急响应等安全保障与网络信任功能，构建可信、可控、可查的网络与信息安全防护环境。
笔者依据现代管理技术与信息技术相融合的理念，构建了开放大学智慧校园架构设计图（如下页图）。
校园泛在互联：将与校园有关的个人与实物、物物之间进行有效连接，提供数字资源数据的高效共享和使用，实现校园有线、无线网络全覆盖以及多校区的网络互联互通；
搭建覆盖全省办学系统的高速核心专网，实现各地市节点之间的网络互联、数据互传、应用互访。
校园网络通信：以创建智能化的校园环境为目标，加强各种移动、固定终端，高速率传输的网络通道，物联网设备，视频会议等基础设施的建设，构建一张能承载有线、无线、物联网及5G的综合网络，实现设备终端在任意位置的灵活接入，提供高速可靠稳定的网络访问服务。
开放大学智慧校园架构设计图
数据层：收集梳理学校教育教学、科研成果、办公管理等各方面数据，加强校级统一数据平台建设，高效分析及挖掘处理业务数据，加快信息整合，消除信息孤岛，基于数据不断扩展数字化场景，重构业务场景价值链，让数据管理成为常态，发挥信息化增效降本的优势。
应用层：采用开放、整合、协同的智能服务架构[6]，深化教学教务、人事、财务、科研、学工、资产等系统平台建设，扩展智慧校园应用场景，为师生提供个性化学习办公信息化服务，为管理者提供智能决策，构建开放式的移动应用支撑体系，实现各类移动应用信息内容服务的持续建设。
云服务层：利用Hadoop、Hive、Spark、Storm等大数据技术进行服务器搭建、信息储存分析，与应用层进行信息交互。云计算处理技术实现师生数据信息的高效上传与分享，为师生的数据提供良好的安全和服务保障。[7]
展现层：建立具有终端访问能力的学校门户网站、智慧融合门户及其移动端，集成业务处理、数据可视、异常预警、智能问答、在线协同等功能，为用户提供有各类展示服务，促成事务精简、数据共享、流程优化、协同办公等多目标的实现。
笔者所在学校通过多年的智慧校园探索建设实践，构建起基于数据环境的智慧校园，具体实践及应用效果如下。
1.统一数据平台
学校从智慧校园顶层规划着手，分步实施建设统一数据平台，逐步实现了全校级数据资产整合、数据资源统一、数据应用有效协同的目标。
统一数据平台从智慧校园整体建设高度出发，充分考虑学校数据源、数据格式、管理流程、业务需求的多样性和数据质量的差异性，搭建起由通用中台、数据中台、业务中台、应用构建中心等部分组成的整体框架，形成高效完善的数据采集、交换、共享、管理、运维和展现体系。
学校数据治理“驾驶舱”已经实现了人事、科研、招生、教学教务、财务、资产、房产等共19个主题180个维度的数据共享与可视化，发挥数据的学业预警及干预、教学质量监测、舆情监测等方面的价值与优势，显著提高了学校开放办学的效率与质量。
2.开放教育一体化平台
学校秉持全开放、模块化、嵌入式的设计理念，采取一体化设计、分步化实施的建设方式，遵循统一的技术开发标准，通过前期全校范围内的需求调研，采取校企深度合作驻场开发模式，逐步构建起包括教学教务子平台、开放式课程子平台、网络考试子平台、实验实训子平台等在内的开放教育一体化平台。
平台深化最新教育改革方针政策，搭建“教、学、做、评、测、管”一体化管理结构，依托学习行为跟踪、大数据分析等量化评估，建立学习过程分析和发展性评价机制[8]，推出智能助教等特色创新应用，并不断优化平台支撑能力。平台上线五年以来，实现了全程、不间断的在线教学支持服务，支撑教育应用业务线上化发展，加快推动人才培养模式与教育教学改革探索，全面提升教育规模及办学质量。
在新时代背景下，开放大学应依据转型发展的特点，大力推动智慧校园建设，利用大数据、物联网、人工智能、虚拟现实等信息技术，不断夯实基础、开放共享、创新融合、示范引领，实现校园网络基础架构、数据共治共享体系、泛在智慧教育空间、系统集约融合管理、校园安全保障防线等关键要素的应用，形成线上与线下融合、数据与资源融合、服务与治理融合的智慧校园新格局，最终实现智慧校园建设和教育数字化转型的整体目标。
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