林陈钢（广西城市职业大学）
电子商务指以信息技术与网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是信息技术与传统商务模式有机融合的产物。常见电子商务模式有B2A、B2C、B2B、C2C、B2M 等等。电子商务的应用可降低商务成本，削弱企业对传统商务环境的依赖性，简化商务流程，增强企业的竞争优势。为满足人才市场对电子商务专业人才的需求，很多高校都开设了电子商务专业，但实际教学效果却不理想，很多学生实践能力不足，无法独立解决实际工作问题。因此，高校应正视电子商务专业在实践教学方面的不足，加强教学改革。
电子商务改变了商务模式，突破了传统商务活动的限制，可实现全球范围内的商务贸易，为经济全球化创造了条件[1]。根据《中国产业信息》发布的研究数据显示，2019 年全球网民数量已突破41 亿人，庞大的网络用户为全球电子商务的发展提供了巨大的用户基数，2019 年全球网络零售总额2.5 万亿元，且仍保持增长态势[2]。因此，很多企业都在积极发展电子商务业务，市场对电子商务专业人才的需求越来越大，能力要求也逐渐提高。
电子商务专业是理论与实践融合的综合性科目，具有较强实践性，缺少实践能力便无法进行有难度的实践操作，难以为商务活动提供相应的支持[3]。因此，在电子商务领域，实践能力是衡量学生专业技能与知识水平的标准，是用人单位选择人才的重要指标。因此，教学中必须注重对学生实践能力的培养，电子商务实践教学改革具有重要意义。
（一）以就业为直接导向
实践教学目标是增强学生实践能力，强化学生职业胜任力，促进学生成功就业。因此，实践教学改革应以就业为直接导向，以职业标准和岗位要求为核心导向，对实践教学体系进行科学改革。例如，以工作内容作为实践教学核心内容，开展具有针对性的实践教学，这样的实践教学可帮助学生认识工作环境，激发学生学习的原动力。
（二）培养学生综合素质
实践教学关键在于知识的运用，引导学生通过实践活动来运用所学知识，培养学生综合素质，强化学生动手能力[4]。因此，电子商务实践教学改革过程中，应注重对学生综合素质的培养、对动手能力的锻炼。例如，加强合作教学模式的运用，让学生以小组形式共同完成实践活动，锻炼学生协作能力、动手能力、思维能力、社交能力。
（三）制定过程导向评价方法
教学评价是检验学生学习成果的重要手段，学生完成学习任务后，要给予及时的点评，才能使学生了解到自身存在的问题，明确学习方向。但实践教学过程中要合理选择教学评价方式方法，不可盲目地采取结果导向评价方法。在评价过程中，要关注学生的实践操作、实践过程，确认学生对知识的掌握程度，对学生学习成果给予肯定，做到以理服人。
（一）师资力量匮乏
电子商务具有时代性，通常受社会环境、网络环境的影响，电子商务专业必须紧随时代步伐，做到产教结合，才能培养出符合行业需要的人才。然而，很多教师自身并未从事过电子商务相关工作，不具备工作经历，毕业后便直接参加教学工作，知识体系严重落后于行业发展。虽然理论知识丰富，但专业技能应用能力不足，无法为学生提供实践指导。因此，很多院校电子商务实践教学改革都面临人才缺乏问题，没有配套人力资源基础。
（二）教学模式落后
目前很多高校仍沿袭传统理论知识教学思路，电子商务专业教学以理论课程为主，教师占主导地位，教学过程关注的是教学任务和进度，实践教学停留在喊口号阶段，课时少、内容少。实际上，电子商务专业具有较强的实践性，强调实践操作。在这种理论教学模式下，学生操作能力不足，无法完成专业技能的累积，难以养成职业素养，无法适应岗位要求。
（三）缺少实训资源
开展实训教学才能为学生提供更多实践机会，使学生专业技能得到有效锻炼。然而，很多院校对实训教学不重视，实训室建设严重不足。通过调查发现，很多院校虽建设了电子商务实训室，却为了降低管理成本，缺少维护，并未对学生开放，很多学生无法正常使用实训室，实训室形同虚设，导致理论教学与实践教学脱节，实训教学严重缺失。
（四）教学评价不合理
教学评价是检验教学有效性的主要途径，通过学生学习成绩，便可了解教学质量。但实践教学与理论教学有一定差异，理论教学评价方法不能完全适用于实践教学，有必要进行改革，进行针对性考核评价，从而确认学生的实践能力水平。然而，很多院校并未结合实践教学考核的需要，对考核评价体系进行改革，仍然以结果为导向，采用卷面成绩对学生进行考核评价，实践考核严重缺失，考核结果不能准确反映学生的实践能力养成情况。
（一）加强教师培训
若教师不具备实践经验，自然无法为学生的实践提供有效指导，更无法确保实践教学的质量，不能为实践教学改革提供支持。因此，为了促进电子商务实践教学改革，应积极加强教师培训。在教师任用方面要提高门槛，对教师理论知识水平与实践能力都提出相应要求，以实践经验、教学能力、学术造诣为重点选拔教师，要求教师既能胜任理论教学，又能指导学生实践。另一方面，要根据实践教学对教师能力的需求，定期组织教师进行实践能力培训，保持教师知识体系的先进性，从而确保实践教学与时俱进。
（二）革新教学模式
传统教学模式下，学生实践能力难以得到有效发展。因此，各高校应改革教学模式，融入“就业导向”理念，加强校企合作，增加更多的实践教学内容与课时。首先，应适当调整实践教学课时，提高实践教学在电子商务专业教学中的地位，准确定位实践教学的功能。其次，应优化课程设置，调整课程标准，可根据实际的工作岗位要求，设计具有针对性的实践教学课程，从而帮助学生认识岗位，进行专业技能训练。例如，引入情景教学法，通过模拟工作情景，以工作任务为主线，开展相应的实践操作教学，让教学与工作岗位对接。最后，要让企业参与到教学改革中，联合相关企业共同开发教学方案，让教育与行业对接，从而培养符合企业需求、社会需要的专业电子商务人才，化解产教脱节问题。
（三）丰富实训资源
有效的实训教学可以让学生身临其境，对自身实践能力水平有更清晰的认知。若缺少配套的实训教学资源，就难以开展有效的实训教学，无法实现实践教学目标。因此，学校应加大投资力度，加强实训教学资源建设，为学生提供更好的实践学习环境。具体来讲，学校应加强对实训室的建设，完善实训室管理制度，树立服务意识，让实训室服务于实践教学活动，提高实训室的开放力度。另外，为了更好地利用实训室，要对实训室的使用、开放、更新、改造进行规划，保持实训室的先进性。此外，为了使实训室教育资源价值得到充分发挥，应组建专业管理团队，对实训室进行专业化管理，从而满足实训教学的需求。
（四）改革评价方式
为了对学生实践能力进行有效评价，应改革教学评价方式，提高考核评价的针对性、目标性。具体来讲，应实施阶段性评价机制，根据各阶段的实践能力锻炼需要，设置不同的考核标准、考核周期。在这种考核评价模式下，教师根据学生各阶段学习任务的完成情况，就可准确判断学生实践能力发展情况，发现学生知识链上可能存在的错误，及时调整实践教学策略，对学生进行正确引导，使学生真正掌握所学知识。另一方面，要削弱卷面成绩占比，增加实践成绩比重，通过专业技能实践考核，弥补传统教学考核评价模式的局限性。如，期末除卷面考试外，还要进行实际操作测试，为学生设计实践操作考核任务，根据学生的实践操作过程，对学生的实践能力进行评分，最终成绩是实践评价加卷面成绩。
随着电子商务的广泛应用，电子商务逐渐取代传统商务模式，电子商务专业人才就业前景大好。但通过本文分析可知，很多院校电子商务专业实践教学现状并不乐观，缺乏实践教学资源，实践教学模式落后，实践教学评价存在缺失，难以实现实践教学目标。因此，各高校应积极开展电子商务实践教学改革，革新教学模式，丰富资源，改革教学评价。
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