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社区治理的社会调查报告6篇

时间:2022-11-15 17:20:05 来源:网友投稿

社区治理的社会调查报告6篇社区治理的社会调查报告  社区治理工作调查报告(1)【摘要】社区作为城市社会的基本单元,是社会治理的“基  石”。提高社会治理水平,关键在于创新社区治理工作。下面是小编为大家整理的社区治理的社会调查报告6篇,供大家参考。

社区治理的社会调查报告6篇

篇一:社区治理的社会调查报告

  社区治理工作调查报告(1)【摘要】社区作为城市社会的基本单元,是社会治理的“基

  石”。提高社会治理水平,关键在于创新社区治理工作。本文详细分析了成都市社区治理工作基本情况、存在的主要困难和问题,提出了进一步推进社区治理四点建议:一是探索构建统一社区基础信息平台,打造服务便捷的智慧社区;二是探索完善社区综合治理体制,打造管理有序的新型社区;三是探索完善社区多元治理体系,打造协同共治的和谐社区;四是探索完善重点人群服务管理机制,打造群众满意的平安社区。

  【关键词】社区治理;体制机制;成都市党的十八届三中全会《决定》指出,创新社会治理,必须着眼于维护最广大人民根本利益,最大限度增加和谐因素,增强社会发展活力,提高社会治理水平,全面推进平安中国建设,维护国家安全,确保人民安居乐业、社会安定有序。社区作为城市社会的基本单元,是社会治理的“基石”。提高社会治理水平,关键在于创新社区治理工作。一、成都市社区治理工作基本情况近年来,市、区两级高度重视社区建设,始终把加强社区治理作为全局性、基础性工作来抓,成都市社区治理工作多次受到中央和省领导的肯定。锦江区、成华区先后被国家民政部确定为“全国社区管理和服务创新实验区”,成华区被省委综治委确定为“全省网格信息化服务管理试点区”。

  (一)以信息化为支撑的社区网格化服务试点不断深入近年来,成都市下属各区相继启动了各具特色的社区网格化服务试点工作。成华区作为全省网格信息化服务管理试点,初步建成了具备“6411”四大核心功能的网格化服务管理信息系统,包括六类网格基础信息库(组织机构信息、人口基础信息、房屋基础信息、重点场所基础信息、城市管理基础信息、网格地图信息)、四级网格服务管理体系(网格员、社区网格化服务管理站、街道网格化服务管理中心、区网格化服务管理监管中心)、一套网格服务闭环流程和一个社会化服务平台。金牛区在西南街社区探索了以网格化服务管理信息系统为载体的“人+互联网”工作模式和以信息登记表、汇总表等纸质介质为载体的“人+纸”工作模式,使现代信息技术的科学优势和社区自治组织接地气的长项互相叠加。青羊区在“6411”基础上搭建了“64151”平台。武侯区推广普及了“两委一站一室”网格化管理的黉门街模式。锦江区积极探索了网格化管理中的跨街道、跨部门事件协调处置机制和督办考核机制。(二)社区服务功能进一步增强一是职能有效转变。各区普遍成立了社区公共(综合)服务站,承接社区居委会长期以来承担的大量行政事务,使社区腾出时间和精力组织居民开展自治、化解邻里纠纷等工作,促进了“政社”职能的分离和居委会职能归位,初步实现了政府行政管理与社区居民自治的有效衔接和良性互动。二是经费保障有力。各区采取

  定额补助、人口补助、“基数+人口比例核定数”等方式,每年拨付社区20—40万元公共服务和社会管理专项资金,用于社区民主管理、教育培训、设施维修和维护以及文体公益活动等。三是待遇普遍提高。社区“两委”成员月收入普遍达到3000元左右,提升了社区干部工作积极性,社区干部年龄结构、知识结构逐步优化。四是社会组织发展迅速。通过建立孵化网络、给予开办扶持资金等方式支持社会组织发展,发展最好的锦江区已有1047家社会组织,最少的金牛区也有423家社会组织,志愿者队伍遍布全市各个社区。五是老旧院落整治扎实推进。锦江区投入资金2亿多元对城乡老旧院落进行集中治理、实现社区物业全覆盖。青羊区在老旧院落和“三无”院落中积极推行准物业管理模式,改善了社区面貌,深受群众欢迎。

  (三)社区治安进一步改善一是平安院落建设成绩卓著。扎实推进小区院落“人防、物防、技防”工作,主城区“三防”建设合格的小区院落6773个,占城区总数的83%;全市建成“平安小区院落”10043个,占总数的62%,广大市民的安全感明显增强。二是矛盾纠纷化解和特殊人群管理不断强化。深入开展大调解工作,加强流动人口服务管理,强化社区矫正人员动态管理和异地协作监管机制,初步建立了刑满释放人员衔接、教育管理、定期回访、领导帮扶等工作制度,探索形成了金牛区“人民调解案例工作法”“三所联调”,青羊区“流

  动人口专项整治日”“四级联控”等行之有效的工作方法,有力维护了社区和谐稳定。

  二、当前社区治理存在的主要困难和问题从调研情况看,成都市社区治理工作虽然取得了一定成绩,但离转型期社会治理的要求还有差距,在体制机制层面还面临一些深层次的矛盾和问题。(一)社区信息化建设亟待规范一是缺乏牵头部门,导致统筹规划滞后。各级职能部门出于自身工作需要,纷纷在社区建设各自信息系统,信息系统越建越多,建在社区一级信息系统有的多达20余套;社区一级信息系统建设、运营投入越来越多,如成华区网格化服务管理信息系统,前期投入资金1400万元,年运行保障资金1000万元,全部由区财政买单。青羊区、金牛区社区干部反映,安装的电脑终端、触屏机,功能单一,没有综合查询功能,群众日常使用率偏低。二是技术标准不规范,导致数据重复录入。社区各套信息系统在当时历史条件下确实满足了部门收集数据的要求,但由于缺乏统一的标准和规范,同一类数据不能在不同数据库间转换,社区工作人员不得不将基本相同的内容重复录入。调研中,各个社区集中反映,目前为各个职能部门重复录入数据占用了社区人员大量精力,明显与信息化建设简单便捷的要求背道而驰。三是共享机制缺失,造成资源浪费。各类基础信息均由社区收集,但查用信息的权限全部上收职能部门,各职能部门之间条

  块分割、各自为阵,形成了一个个信息孤岛、壁垒,社区、街道乃至区级层面却得不到查用整体数据的授权。这也引发了各区“另起炉灶”的冲动。之前武侯区曾经自行开发过一套信息系统,因为与各职能部门数据库不能兼容被迫搁置。现在锦江、青羊、金牛、成华等区又有了类似规划。但如果任由各区自主建设,由于标准规范不一,势必造成资源浪费,同时也将为下一步市级层面整合资源、推动大数据政府建设制造新的难题。

  

篇二:社区治理的社会调查报告

  社区治理工作调研报告

  社区治理工作调研报告社区作为1种社会地域共同体,是城市治理的基本单位,社区治理是国家治理体系的基础,是政府惠民政策落实“最后1千米”的重要环节。1、社区治理面临挑战新城区新居民多,人员复杂,文化、生活习惯不1样,居民都处于“陌邻”状态,对小区归属感低,对管理和服务都提出了新的要求,住宅小区档次差距大,物业公司管理水平也良莠不齐。开发商历史遗留问题难以解决,如车位改造后买卖,外墙脱落等,激化矛盾,给小区治理带来挑战。2、社区治理做法与对策:1是推动社区管理信息化。加大社区信息化管理的装备投入和软件开发,建立健全上联智慧城市大数据平台,下接各街道、社区和居民小区的数字化信息网络,加强基础数据的收集和同享,强化信息互联互通。结合社区管理的特点和要求,设计构建适用社区管理的专用软件模块,加强软件后台管理和保护,以适应社区信息化管理要求。各部门要联动,对基础信息及时更新。可以探索设立1个大数据平台,能够使得部份数

  据同享,同时可以根据不同的部门、领导的级别设立相应的信息查看和使用权限,特别是今年恰逢人口普查,很多数据在人口普查的时候可以去完善补充,可作为智能化管理的基础信息,并延续性进行更新保护。

  2是大力推动红色物业工作。辖区物业公司工作良莠不齐。部份小区保安、保洁人员缺少,保安、保洁年龄偏大,特别是保安,物业公司企业文化、管理没有构成系统,缺少凝聚力。县主管部门1方面应当进1步规范物业公司,特别是在对物业公司保安、保洁人员配比、

  年龄、学识水平和层次要附加1定的条件,另外一方面要尽快出台淘汰机制,淘汰1批,扶持1批,主要还是要指点物业公司改变思路,要协助物业创新管理小区,开发和使用1些智能化装备,对物业公司原有软件可以在此基础上开发升级推行,对小区进行智慧管理。培养企业文化,给员工升职通道,提升小区物业服务质量。除此之外可以适当引进1些上海那种大型物业公司,激起物业公司的市场竞争。

  3是激起社会组织参与。让专业的人做专业的事,培养社区社会组织,构建培养孵化体系,加大政府购买服务力度;引导社会组织参与社区治理,提供社区公共服务。当前城市社区建设了1批智慧书房、小区党建客厅等阵地,为了更好得用活这些活动阵地,可以通过政府购买服务,让专业的社会组织

  根据小区或社区特点,策划系列活动,并协助社区展开相干工作,通过1段时间的工作展开,初步将阵地服务品牌或文化品牌打造好,然后交由社区管理与提升。

  4是抓好社区工作人员队伍。1方面要展开相应的培训,如办公软件、摄影、信息撰写等,提升社区工作者的能力和水平,以适应当前社区治理和居民不断提升的服务要求。另外一方面要稳定社区工作人员队伍,当前社区工作者工资和福利待遇与工作量不成正比,发展空间有限,致使能干的留不住、年轻的干不长。用事业留人,让社区人找到事业的平衡点,规范社区工作范围,提高居民对社区人的认可度。与此同时也要关注社区工作人员的心理健康,对工作压力及负面情绪能够及时疏导,不影响工作展开。

  

篇三:社区治理的社会调查报告

  对于城市社区管理的检查报告

  一、本次检查的目的和意义

  社区是社会的基础,是建立和睦社会的基石。跟着国家经济社会的发展和人民生活水平的不停提高,对社区服务的需求愈来愈多,社区服务遇到空前关注。跟着我国经济系统和政治系统改革的进行,社会生活的各个领域发生了排山倒海的变化,旧的一些社会组织、治理系统已经不可以适应现代社会的发展,社区问题正是在这类状况下获得愈来愈多的重视,而城市社区是一种非简单地等同于行政区划的观点,它超脱了行政辖区的范围。

  此刻的社会里,愈来愈多的用到社区这个观点,也愈来愈波及到了城市社区民主治理的问题,为了深入认识我国社区的状况及社区的治理模式。经过对城市社区管理的检查,有助于认识城市社区管理中存在的问题,为促使城市社区管理供给参照依照。

  二、检查活动简介

  (一)检查时间:2014年9月1日至10月15日(二)检查地址:榆林市一些社区(三)检核对象:社区居民和社区基层管理人员(四)检查方法:问卷检查法、实地走访法、文件调研(五)检查内容:目前居委会社区管理存在的问题

  本次检查是经过实地走访榆林部分社区并对社区居委会成员、社区居民进行随机检查,发送问卷和咨询其基层管理方面的一些工作,发现我市社区在不停发展中还存在着很多问题。检查城市社区现状和主要问题以下:

  1、社区工作职能错位,社会管理精力不足。社区建设是一项系统工程,与政府职能转变亲密有关。跟着政府工作重心下移,政府各职能部门都在社区建立机构,将本来由本部门担当的工作转嫁给社区。“社区是个筐,啥都往里装”是

  目前社区承载量的真切写照。社区成为地方政府及其职能部门工作的承受层,操作面和落实层,疲于对付、不堪重担,影响了管理社区、服务居民、开发就业等

  重要职能的发挥。而地方政府和部门没有做到“权随责走,费随事转”,大批义务劳动挤占了社区工作人员的时间和精力,增添了社区经济上的负担。

  2、社区服务功能缺位,社会管理工作不细。跟着城市建设的发展,城市居民对社区服务的需求量愈来愈大,,依靠度愈来愈高。就榆林地域状况看,相当数目的社区服务规模、内容、品位不可以适应社区居民的需求。主要问题在于:一方面对社区服务认识上存在误区,把社区服务完好“市场化”,将社区服务看做发展街道福利的财路经济;另一方面,形同小“政府”的社区存在着“衣食住行无力管,升级达标用力抓”的缺位、越位现象。

  3、社区队伍素质偏低,社会管理能力不强。社区工作者队伍固然已经获得不停充分和增强,但从检查的全部社区干部看,初高中以下文化程度的占一半以上。素质机构不够合理,居委“老大妈”式的人员占相当比率;有的社区工作者缺少社区社会工作知识和自治能力;社区工作人员薪资待遇仍旧偏低,难以吸引专业人材的加盟。这些要素的存在,影响着社区工作者的队伍综合素质的提高。

  三、检查结果剖析

  产生问题原由的剖析:

  (一)客观原由。跟着城市系统改革的不停深入,一方面公司深入改革,变换经营体制,公司的离退员工、下岗员工愈来愈多,同时大批乡村人口涌入城市,流感人口增添。政府把更多的职能回归社区,愈来愈多的社会事务下沉到社会基层部门,考验着社区居委会的承接能力。

  (二)对社区居委会认识模糊。因为实质工作中,政府职能部门各级干部对社区居委会的性质、职能、作用认识模糊,而对居民来说,居委会担当着大批的政府和行政性事务,很简单让他们混杂居委会角色地位,所以很多居民都不认识居委会的工作。

  (三)社区居委会和政府部门关系理论与现实的错位。现实中在政府与居委

  会之间没有行政上的隶属关系,可是居委会的行政性偏向特别显然,政府对居委会工作事务的干涉包含了从人员装备等重要事务到居委会平时琐碎的宽广范围。

  (四)工作超标超限,浮于表面。各级政府部门的检查接连不停,一些社区居委会每日忙于迎来送往,介绍经验。而各政府部门有时把工作进社区看作工作创新、登台阶的打破口,对社区居委会自己的承受能力预计过高,使社区居委会超标准超负荷工作。

  (五)工作方法不够科学。此刻社区居委会简单重复的工作多、手工操作多、社区居委会人员大多数时间忙于填写报表、资料汇总等简单事务性工作,工作量

  固然大效率却很低。有的居委会装备了多台电脑,可是会操作使用的只有2-3人,造成了办公资源的浪费,知识居委会的工作常常处于两难的困境。

  (六)社区居委会业务经费不足。目前的社区居委会经费由街道做事处兼顾安排,但必定程度上限制了社区居委会工作的进一步发展,使得居委会遇到资本不足的限制和限制,所以一定采纳多渠道保证居委会业务经费。

  四、建讲和建议

  (一)社区治理社会化

  社区治理就其实质而言,是一种拥有自治性的社会治理活动,它表现了社区成员的意识,反应他们的需要,照料他们的利益,并最后依靠他们的力量。多渠

  道解决社区居委会业务经费。一是社区居委会成立独自账户并全面安排;二是要动员发动辖区单位资源共享、共建共驻;三是社区居委会采纳多种形式拓宽社区服务领域,成立自己的便民利民社区服务组织;四是政府要加大社区业务经费的投入力度;五是努力提高社区专员工作者的待遇。

  (二)社区治理专业化

  社区治理作为一种综合性治理,包含各样社会服务工作,拥有较广的行业覆盖面。很多的业务操作需要有必定的专业知识和职业技术,专业化治理将是社区治理的一大趋向。目前,很多街道正在探究社区治理专业化。如社区的“便民服务队”缺少专业技术人员,遇到一些服务项目解决不了,社区干部的计算机操作

  达不到专业化,给办公自动化设置了阻碍。针对这些状况,他们相应采纳了一些政策,组织20多名社区干部参加大学学习,提高其文化程度,对社区干部进行了计算机培训,招聘专业技术人员等等。这些举措和方法也收到了必定的成效。

  (三)社区治理法制化社区治理波及到社会生活的方方面面,治理者与被治理者存在着一系列的法律关系,要搞好社区治理,一定以法律为准绳,明确各方面的责、权、利,严格依法治理,才能表现社区治理的威望性,保持社区工作的协调性,这是社区治理的最基本手段。在平时工作中,他们坚持以社区内部下手,拟订完美了一系列的治理制度,为社区工作的规范化、制度化、法制化工作打下了必定的基础,可是就目前而言,社区干部的职责,社区与物业,物业与业主,社区与居民的一些制

  

篇四:社区治理的社会调查报告

  国家百所211工程重点建设院校四川农业大学毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论社会实践调查报告调查题目关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查指导教师赵国友成员xxx组长xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx目录一调查的目的与意义1二调查的内容1三样本与材料2四调查结果与分析1居民在社区的基本情况以及数据可信度分析22社区在居民心中的存在感与满意度33社区卫生环境治理情况44社区文化等基础建设55社区的民主建设情况6五解决措施71政府方面82社区方面83居民自身11六结语11七参考文献12附

  社区基层治理社会实践调查报告

  国家百所“211”工程重点建设院校

  四川农业大学

  《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》

  社会实践调查报告

  调查题目指导教师成员

  关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查

  赵国友

  xxx(组长)X

  xxx

  x

  xxx

  x

  xxx

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  xxx

  x

  目录

  一、调查的目的和意义····································1二、调查的内容··········································1三、样本和材料··········································2四、调查结果与分析

  1、居民在社区的基本情况以及数据可信度分析·············22、社区在居民心中的存在感和满意度·····················33、社区卫生环境治理情况·······························44、社区文化等基础建设·································55、社区的民主建设情况·································6五、解决措施············································71、政府方面··········································82、社区方面··········································83、居民自身··········································11六、结语················································11七、参考文献············································12附:调查问卷及心得体会··································12

  【摘要】:随着新城建设的加快推进,大量的拆迁建设使得原有的自然村

  逐渐被安置小区和商品房小区所取代。随着中国居住商品化改革的深入,构建和谐居住模式势在必行,良好的社区环境符合大众的居住要求,有利于社会稳定健康发展。社区环境成为社区认同感的主导因素已在各方面得到认可,营建未来理想居住社区的趋势成为一种必然。然而在社区建设中暴露出很多问题,比如社区卫生环境不良、社区治安不稳定、社区基础建设缺失、社区基层民主建设不公平等一系列问题。调查的结果表明,社区基本治理情况不容乐观。人们虽然对社区达到了一定的认同度,但是满意度却不理想。在环境卫生、基础设施方面以及民主建设方面社区做得仍然有很多不足,社区服务需要更加完善。

  【关键词】:社区服务社区文化认同度社区民主

  一、调查的目的和意义

  当代大学生在学习《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》,了解和掌握毛泽东思想、邓小平理论及科学发展观形成、发展与确立的历史过程及科学体系、精神实质的同时,也要梳理正确的世界观、价值观和人生观,增强大学生执行当的基本路线和基本纲领的自觉性和坚定性,让大学生成为推进改革开放和社会主义现代化建设的接班人。作为当代大学生,增强自身社会实践能力、服务人民群众是我们义不容辞的责任和义务。

  目的:为了进一步了解现阶段城市构建和谐社区的基本情况;建立适应居民群众提高生活质量需求的社区服务体系;增强大学生学习服务意识,锻炼大学生自身社会实践能力。

  二、调查内容

  社区”一词其实是一个舶来品,它最早起源于德国社会学家滕尼斯在1887年发表的《社区与社会》一书中,滕尼斯认为,社区应该是指那些有着共同价值取向同质人口组成的,关系密切、守望相助、疾病相抚、富有人情味的社会团体。相对于社区而言,“社会”则是由很多不同价值取向的异质人口组成的,由社会分工和契约联系起来的、缺乏感情和关系疏远的组织和团体。人们在社区里与同伙一起,从出生之时起,就休戚与共,同甘共苦。人们在社区中得到最初的训练,为顺利走向社会奠定了一个坚实的基础。人们从社区向社会发展

  0

  的过程,也就是从同质社会向异质性社会发展的变迁过程。因此我们根据从以下几个方面调查雅安市雨城区的基层社区治理情况。关

  于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查,其中包括、社区满意度和认同感、基层社区卫生环境情况、社区治安情况、社区的便民程度、基层社区的精神文明以及社区民主建设、医疗保障建设等等。

  三、样本与资料

  3.1样本设计本次调查主要通过问卷调查的方式进行,共发放问卷105份,回收100份,

  占问卷总数的95.2%,本调查问卷共设23道题。其中,3道为居民在社区的基本情况,4道为社区在居民心中的存在感和满意度,3道为社区卫生环境治理情况调查,5道为社区的文化等基本建设的调查,8道为社区的民主建设基本情况。其中也有居民对社区建设存在问题的判断,覆盖了居民对社区治理情况等方面的看法,具有较强的针对性和覆盖性。3.2、资料收集与分析(调查方法)

  资料收集采取“集中填答问卷、当场完成、当场检查、当场回收”的方式进行。填答文件的时间约为9分钟左右。此次调查总共105份问卷,收回了有效问卷100份。

  四、结果与分析

  受调查的人们,按年龄级分类可看出19-40岁的居民毫无疑问是当前社会发展的主要劳动力及消费人群,约占50%,其次是18岁以下居民约占12%,40-60岁约占26%,60岁以上约占12%。总的调查结果显示:随着我国经济的快速稳定发展,城镇居民的物质生活也发生了翻天覆地的变化,居民的生活质量有了很大的提高,但是居民社区基本治理虽然有所改善,仍然存在很多问题。主要从以下几个方面来反映出来的:(1)居民在社区的基本情况以及数据可信度分析

  根据调查数据显示,随着社会的不断发展,中国经济等各方面也在不断提高,居民的教育、收入等各个方面也都有相应的提高。居民的受教育程度、月平均收入的多少在一定关系上与居民社区活动参与度也存在一定的关系。受教育程度越高,一定程度上,月平均工资越高,居民享受生活、参与社区活动参

  1

  与度也越高。

  图1

  图2

  从中国统计局查得,城镇居民年度总收入为26959元,平均每月2246.6元。

  根据调查数据显示(如图1),雨城区32%的人平均月收入3500-5500元,42%的

  人平均月收入2000-3500元。随着物价不断上涨,人民工资收入也不断提高。

  调查数据和国家统计数据也相差不大,具有一定的可信度。

  从中国统计局查得数据,2010年人口普查受教育情况,8.9%受大专教育以

  上、14.0%受高中或中专教育、38.8%受初中教育等(城市和农村)。与调查数据

  (图2)(调查数据仅为城市,城市教育情况比农村更好)相对比,四年之后,

  雅安市雨城区居民受教育,高中教育38%,大专以上32%,亦符合统计数据,具

  有可信度。

  (2)社区在居民心中的存在感和满意度

  社区是我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构。他为我们

  居住在一个固定区域的居民群体范围内的居民,起着一种媒介桥梁作用。在为

  我们广大居民群众做着一些

  日常生活中所需与社会团体

  旋节沟通连贯的作用。是我们

  信任的一个基础机构,与居民

  群众生活有着息息相关的关

  联基层组织。

  图3

  根据调查,大多数居民

  (约68%)在自己所在社区居住了5年以上。然而居民对社区的看法和认同感又

  2

  怎样呢?

  从图3来看,社区在人们心中的认同感不容乐观。仅有20%的人能够一直感受到社区的存在,44%的人有时能够感受到社区的存在,而大约36%的人根本感受不到社区的存在。而当提及“在什么情况下居民才能感受到社区的存在”时,大约71%的人选择“社区收费的时候(如物业费、有线电视费等)”,约27%的人选择“有困难要帮助,有问题需要协调时”,仅有2%选择了“参与

  图4

  社区活动时”。这也符合当今中国社区的发展现状。当前我国城市居住社区认同感日益严重缺失,严重违背了我国和谐社区建设的目标。其主要原因归结与哪里呢?当前在我国大力推进城市化之际,城市居住社区的规划建设也处于空前高涨。但这一过程中出现了一味贪大求洋,竞相搞展示性的社区景观工程等问题,从而导致居民心理认同空间与地域的非重合、邻里观念的缺失、社会公众道德标准下降等影响社会和谐发展、人民生活安定的因素。

  除了以上存在的问题,社区自然有社区的好处。当前社区的存在对居民的生活工作有哪些便利呢?从图4可以看出,24%的人认为就医便利,27%认为警务机制,居民生活环境更加安全,24%认为便民超市、农资超市便利生活生产等。由此可见,社区在很大方面比如就医、安全、环境卫生、文娱生活、购物、事务也便利了人民。这也是人们普遍认同的。

  总体来说,人们还是比较认同社区的。(3)社区卫生环境治理情况

  社区的卫生环境和人们的生活密不可分,但是由于种种原因社区卫生环境问题确得不了彻底的治理。根据调查数据,仅有14%的居民认为自己所在社区周围卫生环境状况是好的,超过77%的居民认为自己所在社区周围环境卫生状况一般或者差。

  3

  图5

  如图5所示,社区仍然存在大气污染、水污染、噪音污染、固体废弃物等污染,垃圾等固体废弃物的污染占了59%,由此可见人们环境保护的意识依然比较薄弱,随手扔垃圾的行为依旧随处可见。这从下图(图6)也能体现出来:对于居民自身来讲,50%也意识到了自身环境保护意识薄弱,这自然也与环境教育投入的不深入有关。自身环境保护意识薄弱问题(50%)与环境教育投入的不深入问题(46%)所占环境面临的主要问题几乎持平。

  当前社区环境卫生治理面临的问题在上面也都有所体现。社区环境教育投入不够深入,宣传教育缺失,多数居民不知如何区分可回收和不可回收资源(以及废旧电池乱扔乱放);居民自身环境意识薄弱,乱扔乱弄现象频繁发生;资金投入不够,环保设施不健全,必要的地方没有安放垃圾箱等;缺乏专业的环保人员或环保人员较少,不能及时清理,造成垃圾堆积臭气熏天。

  图6

  4

  (4)社区的文化等基础建设社区文化建设是一项系统工程。物业管理企业组织开展社区文化建设必须

  遵循一定的原则,讲究一定的方法,才能有成效。那种打突击、走过场的形式主义作风和编入另册、附庸风雅的表面化行为都不利于社区文化的持续健康发展。社区文化建设是一项艰辛的、细致的、持久的工程,只有扎扎实实、一步一个脚印,才能抵达理想的彼岸。

  图7文化等基础建设是社区建设的一个极其重要的问题。根据调查数据可以看出,当问及目前社区建设中的主要问题是,大部分人认为社区服务很少、对困难群众的关怀很欠缺、缺乏公共活动场所和公益设施、邻里关系冷漠。根据调查,社区服务少,大多数人认为缺少必要的老年人服务、青少年服务、劳动就业服务、法律援助服务等。随着社会经济不断发展,人民生活不断提高,人们也越来越注重自己的健康以及生活方式,因此要求社区提供医疗保健服务的呼声也越来越高。在社区基础建设中,超过半数的人认为应该增加体育健身点。现实生活中,一个社区也仅有一些简陋的健身设施,多数人得不到满足以及真正的锻炼。还有一部分人,认为应该增加图书馆或阅览室,这样才能鼓励人们多读书,提高人们自身素质,更好的构建和谐社区。另外还有一些人认为应该增加文化活动室,以提高社区的活力,既丰富人民的业余生活,也能增加社区内人们的沟通

  5

  与交流。(5)社区的民主建设

  社区民主以民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要形式。《居民委员会组织法》第八条赋予社区居民在社区自治中拥有选举和被选举的权利。民主选举是社区民主的一个基本表现,社区居民有权通过其赞同或认可的形式选举和被选为居民代表、居民小组长以及社区成员代表大会成员、社区协商议事委员会成员和社区居委会成员。

  图8在社区民主建设上,民众普遍认为(如图8)社区管理体制有问题,其次社区干部没有充分发动群众参与,民主决策民主管理做得不够好以及法律法规不明确。当提及居民对社区民主事务的参与情况时,47%的居民这样回答的,“较不积极,一般都是居委会直接做决定”,仅有12%的居民会积极参与并且对社区事务热烈讨论发表自己的意见。即使如此,42%的居民仍然会关心社区建设中的一些重要决定。因此居委会的工作在一定程度上还是可以肯定的。民主决策参与度的原因主要是居民忙于各自的工作、家庭,无暇参与社区事务。另外居民普遍抱有只要与自己利益无关就“事不关己,高高挂起”的心态。除了这些,20%的居民认为有关部门直接做决定,居民缺乏参与途径。选举前,41%的居民认为“不认识这些候选人,不知道他们如何确立的”。48%的居民认为社区基层民主效果一般,居民能反映自己的意见,但对最后决策的影响不大,得不到反馈。

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  五、解决措施

  近几年来,随着城市经济社会的不断发展,城市各类矛盾日益突出,客观上对参与城市基层治理提出了客观要求。单纯依靠国家单一治理主体无法满足城市社会发展的要求,形成多元主体治理的格局势在必行。再者,社会力量参与基层治理既有利于弥补政府治理的缺陷,也是民主政治发展的客观趋势。实现城市行政管理与社区自治良性互动已经成为现实治理要求,在未来改革中关键是如何把握两种权力的良性互动与运作。针对此次调查所反映出来的问题,我们小组进行了讨论相应的给出了以下一些建议,希望能帮助改善社区基本治理情况:5.1政府方面:

  一)加强组织领导。市社区建设工作领导小组根据本规划精神,制定年度工作计划,加强对本规划实施情况的指导、监督和检查,定期召开会议,不断总结经验,促进本规划的全面落实。各县(市、区)也要尽快建立健全社区建设工作领导(协调)机构,充分发挥在社区建设中统揽全局、宏观管理的领导职责,根据本规划研究制定本地区的具体实施计划,明确责任,加强指导和督促检查,确保本规划目标如期实现。城区政府要建立有效的工作机制,把社区建设作为今后几年城市工作的重点,统筹安排,统一实施,务求实效。

  二)加强协作,齐抓共管。市社区建设工作领导小组各成员单位要充分发挥职能作用,充分利用社区这个工作平台,把各项工作落实到社区,服务于社区,服务于群众。努力形成党委、政府领导,民政部门牵头,有关部门配合,合力推进社区建设的良好局面。市社区建设工作领导小组各领导成员及其成员单位实行定点联系社区制度,做到“帮扶有目标,活动有计划,内容有落实,成果有体现”。

  三)完善有关法规,制定相关政策。广泛开展调查研究,不断完善社区服务各项优惠政策,推动社区服务向产业化、专业化方向发展。积极鼓励和支持失业人员创办各种便民利民的社区服务实体,努力实现失业人员的自谋职业和再就业。研究制定相关配套政策,逐步实现社区建设制度规范化、管理法制化,把政策引导、行政监督、指导管理落到实处。

  7

  四)加大对社区建设工作经费的投入。建立和完善以政府投入为主,多渠道筹措资金的社区建设投入机制。各县(市、区)政府要把社区基础设施建设、社区居委会工作经费及工作人员工资(补贴)等列入财政预算,并随着财力的增长和社区工作的需要逐年有所增加。积极争取社会捐助和有奖募捐资金的投入,为社区建设提供必要的财力和物质保障。

  5.2社区方面:(一)健全社区组织体系。

  1、完成新型社区的构建。按照“便于管理与服务,便于开发和整合社区资源,便于社区居民自治”的原则,全面完成所有城镇居委会的规模调整,实行“社区居民委员会”管理体制。

  2、加强社区党组织建设。确立社区党组织作为社区组织和社区各项工作的领导核心地位,根据《中国共产党章程》和有关规定,所有社区都应建立党的基层组织。充分发挥社区党组织在社区各项工作中的战斗堡垒作用和社区党员在居民群众中的先锋模范作用。建立健全社区党组织联席会议和社区单位党组织共建制度,形成社区党建工作的合力。建立健全社区党员学习和参加社区活动制度,逐步把企业离退休党员、社区失业人员中的党员的党组织关系转移到社区,探索建立起一套社区党员管理的新机制。

  3、加强社区自治组织建设。按照有关法律、法规和政策规定,建立健全社区居民会议、社区居民代表会议、社区居民委员会、社区议事协商委员会等自治组织体系。规范和完善以“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”为特征的社区基本管理制度,健全社区居民自治机制,强化社区依法自治功能。

  4、积极发展社区服务性组织。大力培育和发展公益性、服务性的社会团体和民办非企业单位,使其逐步承接从政府部门中剥离出来的部分社会职能,承办各类社区服务,满足社区居民多层次需求。(二)加强社区工作者队伍建设。

  1、规范用人机制。加强教育,严格管理,积极探索建立社区居委会干部依法进出、优胜劣汰的用人机制,以适应社区工作者队伍向知识化、年轻化、专业化发展的需要,积极推进社区党组织领导班子成员和社区居委会成员交叉兼职

  2、树立先进典型。积极开展争做“优秀社区工作者”活动,营造“热爱岗

  8

  位、情系社区、乐于奉献、积极向上”的良好氛围,充分调动广大社区工作者的工作积极性。

  3、搞好业务培训。将社区干部培训纳入各县(市、区)干部培训计划,通过学习座谈、工作研讨、经验交流、授课培训和外出参观考察等多种形式,不断提高社区工作者的综合素质和业务能力。

  4、建立社区建设财力投入保障机制。将社区建设领导小组办公室工作经费和社区居委会工作经费含社区专职工作者津贴)纳入市和县(市、区)财政预算,并使社区专职工作者享受单位基本养老保险、基本医疗保险和失业保险待遇,确保其工资福利待遇达到当地城镇人均生活水平和最低职工工资标准;社区居委会工作经费达到省里规定的标准,并要根据我市经济社会发展情况逐步给予提高。(三)拓展社区服务领域。

  1、深化改革,健全体系,规范管理,拓展服务,加快发展。建立和完善面向失业人员的社区就业服务,面向老年人、残疾人、优抚对象、贫困户的社会救助和社会福利服务,面向社区居民的便民利民服务和面向辖区单位的社会化服务网络,逐步实现老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮、需有所应。

  2、引入市场机制,实现社区服务管理和作业相分离。大力兴办多种所有制形式的社区服务行业,积极引导医疗、金融、保险、邮政单位和大型商业、服务业企业进社区设点,鼓励辖区单位服务设施和服务项目面向社会开放,促进社区服务向网络化、产业化、社会化方向发展。

  3、广泛开展科技、文体、法律、卫生、计生进社区活动,建立社区居民、辖区单位干部职工与志愿者参加相结合的社区服务队伍,促进社区服务的党员参与率、居民参与率和辖区单位参与率明显提高。

  4、积极推进社区信息化建设。在硬件建设上,多渠道筹集资金,力争配置到位,初步实现市、区、街、社区一体化;在软件开发上,采取市场运作方式,立即着手开发流美市社区管理服务信息系统软件。在政府领导下,有效整合社区信息资源,力争在2015年建立起全市社区信息服务平台,为社区居民群众提供更加方便、快捷、优质的服务。

  9

  (四)加强社区治安,美化社区环境。1、规范社区警务运作机制,健全专群结合的社区安全防范体系。加大社区

  警务改革力度,按照“一区(社区)一警(警务室)”的要求设立社区警务室,结合实际调整民警责任区,实行“一区(责任区)一警(警察)”、“一区两警”或“一区多警”,实现警务前移,警民携手共创安全社区。加强以治保会为主体的群防群治工作,加强对刑释解教人员、流动人口和暂住人口的管理、服务,切实预防和减少案件的发生。

  2、积极开展安全社区创建活动,提高创建水平。深入开展“四五”普法教育,落实普法措施,建立流动普法站,开展经常性、群众性法制教育,有条件的基层法律服务组织要在所辖社区设立接待站,为社区居民提供便捷的法律服务。

  3、积极开展“美化人居环境,改善生活质量”活动,培养社区成员的环境意识、公德意识,逐步实现生活垃圾分类收集、运输、储存和无害化处理,广泛发动群众治理“脏、乱、差”,不断改善社区居民的生活环境。

  4、加强市容、环境治理。落实社区环境绿化养护管理制度,扩大公共绿地面积,优化美化社区环境。5.3居民自身:

  社区是每个居民和成员单位组成的生活共同体,人们说得好,“社区是我家,建设靠大家”。每个居民都要积极参与社区建设和管理,这既是权利,也是义务。

  作为居民要主动关心、支持、参与社区建设和管理,共建美好家园。居民应具有良好的素质和社会公德,服从社区管理,遵纪守法,维护公共秩序,爱护公共财物,讲文明,讲礼貌,讲诚信,带头参加社会公益活动,扶贫济困,形成人人爱社区,个个爱家园的良好习惯。

  六、结语

  通过此次调查,让我们更加了解人们对于社区的看法,同时也帮助我们对于社区的认识,让我们深深体会到,任何事物发展的同时都会产生很多问题。随着新城建设的加快推进,大量的拆迁建设使得原有的自然村逐渐被安置小区和商品房小区所取代。随着中国居住商品化改革的深入,构建和谐居住模式势在

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  必行,良好的社区环境符合大众的居住要求,有利于社会稳定健康发展。社区环境成为社区认同感的主导因素已在各方面得到认可,营建未来理想居住社区的趋势成为一种必然。然而在社区建设中暴露出很多问题,比如社区卫生环境不良、社区治安不稳定、社区基础建设缺失、社区基层民主建设不公平等一系列问题。我国目前正处在社会转型期间,社区管理体制改革已经成为现代城市发展的必然要求,有助于建立一个有着广泛公民意识的公民社会,对我国的民主政治实现,也有着重要的意义。尽管我国现在的城市基层社区管理体制改革探索呈现出了百花齐放的局面,但同时也不能脱离了政府的引导,特别针对我国的国情,就更不能抛开政府去谈社区组织自治,只有通过政府的自觉引导和居民的自觉参与,我国社区才能成为“自我管理、自我教育、自我服务”的基层群众性组织,我国社会也才能形成“小政府、大社会”的社会主义理想公民社会。

  世界上千差万别的事物,各自有着自身的发展规律,但是要认识这个世界,就必须意识到并遵循客观规律,再在实践中改造世界,实现认识和实践的统一,正确认识世界和改造世界,坚持和发展真理,那么我们的生活才会逐渐变得更加美好,更加和谐。

  七、参考文献

  [1]张瑞.城市基层治理:矛盾、改革及其趋向——基于武汉市的实证考察.《社会主义研究》.2010年第4期[2]倪天璐,邵祁峰.浅谈社区认同感的环境营造———以南京市五台花园为例.盐城工学院学报(社会科学版).2007第3期[3]刘伟红.社区治理:基层组织运行机制研究.上海大学出版社.2010-08-01附:调查问卷以及社会实践心得体会

  性别:男

  关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查问卷

  您好!我们是四川农业大学动物医学院的学生,现在正在进行关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查工作。非常感谢您愿意抽出宝贵的时间参与,调查资料涉及您的隐私部分,我们绝对保密,请放心根据填答,谢谢!

  女

  年龄:0-18岁

  319-40岁

  41-60岁

  60岁以上

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  1、您所在社区是_________。2、您的受教育程度()A、小学及以下B、初中C、高中D、大专及本科E、研究生及以上3、您目前的月平均工资()A、2000元以下B、2000-3500元C、3500-5500元D、5500元以上4、您在您所在的社区居住了多久?()A、一年以下B、1-2年C、2-5年D、5-10年E、10年以上

  5、您平时是否能感受到社区的存在?()

  A、一直能感受到B、根本感受不到C、有时能感受到

  6、您认为在什么情况下您能感受到社区的存在呢?()

  A、社区收费的时候(如物业费、有线电视费等)B、有困难需要帮助、有

  问题需要协调时C、参加社区活动时(如各种文体活动)D、其他(请注明

  )

  7、您觉得社区的存在对您的生活工作哪些便利?()(可多选)A、就医方便放心便宜B、警务机制,居住环境更加安全C、居住环境优美卫生D、文化娱乐设施多,生活充实E、便民超市、农资超市便利生活生产F、办理事务便利8、您感觉您所在社区的周边环境卫生状况怎么样?()

  A、好B、一般C、差9、你觉得您所在社区目前存在哪些环境问题?()

  A、大气污染B、水污染C、噪音污染D、垃圾等固体废弃物污染E、无10、您认为当前制约本社区环境卫生建设的主要问题有哪些?(可多选)A、居民环境保护意识薄弱B、环境保护教育不深入C、资金投入不足D、管理制度上的缺陷E、缺乏专业的环保人员F、无问题11、您认为社区里需要增加哪些硬件设施?()A、宣传栏B、图书室/阅览室C、体育健身点D、文化活动室E、医疗卫生室F、其他12、您认为社区最有必要增加哪些服务?()

  A、老年人服务B、残疾人服务C、青少年服务D、医疗保健服务E、文化娱乐服务F、劳动就业服务G、法律援助服务H、便民利民服务I、家庭邻里协调服务J、其他13、您所在的社区是否进行一些社区文化活动?()A、较多B、偶尔会有C、经常14、您希望社区组织的集体文化活动是()A、体育活动B、参观旅游C、文艺演出D、民族趣味比赛E、书画比赛F、其他15、您认为目前社区建设中的主要问题是?()(可多选)A、社区服务很少B、对困难群体的关怀很欠缺C、缺乏公共活动场所和公益设施D、社区治安状况不好E、社区不干净、秩序凌乱F、邻里关系冷淡,无亲善和睦、守望相助的风气G、居民对社区没有认同感I、其他16、目前在您居住的社区中,社区民主事务的具体载体是?()A、居委会B、业主委员会C、物业公司D、其他_______17、您认为目前社区居民对社区民主事务的参与情况如何?()

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  A、很积极,对于社区事务都会热烈讨论发表自己意见B、一般,但会关心社区建设的一些重要决定C、较不积极,一般都是居委会直接做决定D、普遍漠不关心18、如果参与度不高,您认为主要原因在于?()

  A、居民忙于各自工作、家庭,无暇参与社区事务B、居民普遍抱有只要与自己利益无关就“事不关己,高高挂起”的心态C、有关部门直接做决定,居民缺乏参与途径D、民主没有实际效用,不能解决实际问题19、选举前您对候选人是否有所了解?()

  A、了解,他们都是社区内有影响力的热心人士B、了解,候选人基本原来就是居委会工作人员,平时有所接触C、原本不认识,但在选举前有关部门通过各种形式向居民介绍他们的情况D、不认识这些候选人,不知道他们是如何确立的20、居民委员会是否做到了事务公开、政务公开?()

  A、是,居委会对于居民关心的问题、涉及居民利益的问题都能及时向居民公开B、否,居委会不会主动公开社区事务C、不关心21、对于一些事关社区利益的决策前,居委会是否会召开听证会、协商议事会等进行民主决策?居民参与度如何?()

  A、居委会一般都会召开,居民也积极参与,发表自己意见B、居委会一般会召开,但居民参与热情不高C、居委会不会开听证会和协商议事会D、不了解22、您认为您所在的社区基层民主的效果如何?()

  A、效果很好,居民的意见能得到充分的考虑,并能得到切实的实施或反馈B、效果一般,居民能反映自己的意见,但对最后决策的影响不大,得不到反馈C、效果较差,居民的意见得不到充分考虑,民主只停留在形式上23、您认为目前社区工作存在问题的原因主要是?()(可多选)

  A、政府财力投入不足B、管理体制有问题C、法规、政策不明确D、居委会工作有待改善E、没充分发动社区居民参与,民主决策民主管理做得不够F、社区民间组织建设滞后G、社会力量支持不足,整合不够H、其他

  再次感谢您的参与!祝您工作顺利,合家幸福!

  心得体会

  动医xxx

  郭xxx

  学号:20xxxx

  本调查主要涉及民众生活压力感、社会安全感、社会支持感、社会信任感,分析主要的社会关系及社会冲突。

  13

  经过这次社会调查,我真的受益很多,看着我们准备好的调查问卷呗全部填完,也多少有些成就感。

  调查的时候,我们也为之做了很多准备工作,用什么方法调查我们讨论了很久,最终确定用问卷调查,小组开会分工各自的任务,准备问卷,查找相关的资料,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解,现在虽然很有成就感,可是那天感觉大不相同呀!那天,我们带着准备好的问卷来到了百脑汇的三大出口。开始的时候有些人以为我们是属于商业行为,所以不愿意接受,可是当我们说明来意,他们还是接受我们的问卷。但总是有一些人以没有时间为借口拒绝了我们。我个人觉得,接受问卷不会话费你2分钟的时间,为什么不愿意给我们行个方便呢?这真的让我想事情不能太天真!尤其是进入社会!

  通过这次问卷,我总结了以下几点经验:首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,要采用询问的方式,他答,我记录。然后,问卷时要热情客气,问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作,数据要准确,客观做出分析,评估。

  最后,我想说的的就是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会,我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!

  在学习、调查的过程中,我们感受到的不仅是在完成一项任务,更是在热情追求完美和执着探索知识。调查结束后,大家都受益匪浅,获得了很多我们课堂上学不到的东西,以及对我们今后学习,生活,工作都有价值和帮助的东西。大家真正体会到的是理论联系实际的意义,体味到学有所用的乐趣。同学们将会把这种精神用于今后的学习中,严格要求自己,尽最大努力把自己该做和想做的事情都做得最好,最棒!

  14

  马上要和这门课说再见了,还真有点依依不舍。每个人在自己的一生中能够认认真真地完成几件事确实是很不容易的。所以,在我们决定去做一件事时一定要全身心投入。“要么不做,要做就要最好”。

  最后,希望我们的成果对大家的学习、工作和生活带来一些益处;祝愿我院的教学和实践活动取得更大的成绩!

  动医xxx

  xxx

  学号:xxx

  社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以

  成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但

  是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的

  投入,就预示着的人生的收获即将开始。

  小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。实

  践一次,为以后的成功奠基吧!

  作为此次社会实践的负责人,我从中写到很多知识。原以为社会实践是很

  简单的,没想到实际上却出现了那么多的问题。

  首先在选题上,我必须组织好他们,应该选哪个题,为什么能那个题,怎

  样设计调查问卷、怎么调查等一系列问题。其次,我还要安排他们在调查中哪

  个人干什么,哪个人擅长做什么,怎么才能高效率的完成。

  我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,

  我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那

  么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出

  与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主

  动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支

  持别人。

  大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清

  醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。

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  大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参

  加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因

  为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形

  势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作

  为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实

  践能力。

  这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高

  尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,

  在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名

  对社会有用的人。

  xxx

  xxx

  学号:xxx

  在此次社会实践中我个人的收获良多,通过

  参加社会实践活动,有助于我们更新观念,吸收

  新的思想与知识。这不仅仅是一种社会经验,更

  是我们人生的一笔财富。让我更多的了解社会,

  了解民生,强化了对自身权益,以及个人责任的

  意识。

  在做问卷调查的过程当中,也并非我们想象

  的那么轻松,碰壁的情况不在少数。不过我们也

  从此学到了在社会中生存的不易,如何与他们更

  好地打交道成为了我们必修的一大学问。

  众人拾柴火焰高,当今社会团队合作比个人

  单干更为重要,也更能取得胜利的果实。其次要

  善于沟通.沟通是一种重要的技巧和能力,时时

  都要巧妙运用。在发放调查问卷的过程中,我们

  16

  深切体会到这一点。

  要有热情和耐心,其实,不论做什么,热情

  和信心都是不可或缺的。热情让我们对生活充满

  激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细

  致的对待每一件事,力求做好每个细节,精益求

  精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的

  火花,才能做到最好。

  我们除了学习书本知识,还需要参加社会实

  践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不

  闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会

  需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思

  考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一

  些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上

  学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的

  能力要依靠实践的经验和锻炼。不仅如此,“艰

  辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的

  实习,逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才

  干,并在实习中认清了自己的位置,发现了自己

  的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无

  形中使自己有一个正确的定位,增强了努力学习

  的信心和毅力动医xxx

  xxx

  学号:

  xxx

  17

  经历了将近一周的毛概社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

  “千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运

  18

  用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而

  不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的

  飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的

  能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了

  良好的基础。

  通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解

  了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实

  践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不

  足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中

  使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了

  自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心

  和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该

  提早走进社会、认识社会、适应社会。社会实践

  是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的

  重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以

  后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,

  我会更加积极的参加这样的活动。

  动医xxx

  xxx

  学号:xxx

  通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中

  19

  使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

  在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

  这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们

  的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,

  社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的

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  好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想

  与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自

  己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

  动医xxx班

  xxx

  学号:xxx

  在此次调查中,我作为参与者,收获可是不小。首先,针对选题我们也讨

  论了很久,最终决定选此题目是因为我们觉得做这个调查报告不仅只是一个作

  业,关键是调查内容要有意义,能起到调查报告的目的,不然就只是一个完成

  任务,失去了他本来的意义。虽然我们来雅安将近两年了,但我们却没有真正

  的了解雅安,所以了解雅安就要从他的人文开始,而人文就是人们的精神物质

  生活的反映,因此我觉得这个主题很有意义。在实施过程中,首先是是问卷的

  制作,由我们每人想几个问题,然后由队长汇总,讨论选择问题,制作成问卷,

  打印,接下来就是发放及填写调查问卷,我们考虑到要具有代表性。所以在地

  理上,年龄上都尽量面面俱到,不能太过片面,要具有代表性,所以,我们去

  过车站,广场,郊区,商业区;不仅调查青年人,老年人同样也在考虑范围内,

  尽量做到随机,具有代表性。在过程中我学会了更好的与不同年龄段的人进行

  交流,与人为善,“纸上得来终觉浅”,当真正的和人与人之间进行交流时,就

  不会有书本上那么多的利弊,首先第一条就是做人要善良,这才会更好地与人

  交流。并且要更好的和队友合作,遇到问题时,要好好讨论,绝不能固执己见。

  在后期整理时,我们相互交流体会,为此次调查画上圆满的句号。

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  22

  队员们在认真地做调查

  23

  24

  

篇五:社区治理的社会调查报告

  社区治理调查报告

  社区是社会治理的基本单元,推进社区治理和服务创新是社区建设领域全面深化改革的时代主题。党的十八大报告第一次把社区治理写入党的纲领性文件;党的十八届三中全会又进一步指出:建立健全居民、村民监督机制,促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。加快社区治理步伐,提升社区服务水平已成为促进我市社会发展的一个重要方面。为此,晋城市政协高度重视,把推进城市社区治理工作作为今年市政协常委会重点协商课题之一,由市政协副主席带队,市政协社会法制委员会组织部分政协委员对此进行了调研。

  一、我市城市社区治理的基本情况及成效

  我市1985年市管县体制改革后,只有城区和高平有几个城市居委会,主要管理城市非农业人口。随着城市化进程的推进,城市人口的大量增加,城市管理的方式也在不断改变。从1990年代开始,城区、高平一些城中村逐步进行了村改居。2002年,根据中央、省有关精神,我市进行了全面的城镇社区居委会改制工作,阳城、沁水、陵川也在县城城关进行了村改居。泽州县也从2010年起,开始进行试点。目前,我市现有社区居委会142个。其中,城区75个,高平29个,开发区14个,沁水9个,陵川7个,阳城5个,泽州3个。

  社区居委会成员及专职工作者1302人。从社区性质上可分为三种类型:第一类为涉农社区居委会。实际上是由城中村和城郊农村过渡过来,包括原有农户居民与非农户居民。为了保证城中村原居民利益和集体经济组织的管理,在原农村基层组织的基础上,组建社区居委会,管辖本辖区内的所有居民,原农村组织的干部整体过渡为社区居委会干部,其职能具有双重性,除对新的辖区进行管理外,还要对原有集体经济组织进行管理。保证三个不变:原农居委集体经济组织的性质保持不变;原农居委居民各种收入福利待遇渠道不变;原农居委的办公场所过渡为社区居委会办公场所,其产权关系不变。这类居委会有95个,占社区总数的67%。第二类为非农社区居委会。在一些较大的新建居民住宅小区和老城区、城镇居民集中住宅区,改制组建了非农社区居委会。管理服务对象为城镇户口居民,这类性质的居委会有35个,占总数的25%。第三类为企业型社区居委会。这类性质的居委会以大型企业职工家属为主的小区,其特点是社区居委会干部配备、办公场所、人员工资、由所属企业解决。这种性质的社区居委会共12个,占总数的8%。

  近年来,我市社区治理服务体系建设规划实施取得了显著的进展和成效。随着晋城经济社会发展步伐不断加快,我市各级紧紧围绕社区管理体制和运行机制的改革创新,制订出台了一系列政策和措施,在建立社区管理体制、改善社区服

  务设施、加强社区民主自治建设等方面取得了重要进展,社区各项事业呈现出良好的发展态势。

  1.社区服务设施逐渐完善。几年来,各级政府共投入近2000万元用于改善社区服务设施建设。目前,全市80%以上的社区建成了为居民服务的活动场所,建成街道社区服务中心9个,社区服务站137个。社区卫生服务中心(站)36个。随着社会养老事业的发展,2014年11月,市政府下发了《关于加快发展养老服务业的实施意见》,鼓励社区养老,要求新建小区必须配建养老设施,旧小区也要逐步整改达标。

  2.社区服务功能不断强化。我市各级整合利用社区资源,积极鼓励和引导卫生、科技、教育、公安、消防、法律等服务进社区,逐步建立起与社会主义市场经济体制相适应的社会服务体系,为构建居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、生活便利、文明程度高的和谐社会提供组织保障。市饮食服务有限公司建成了集办公、机房、培训等为一体的700平方米的综合办公楼,组建了晋城家政(社区)服务网络中心,开通了热线客服电话,为社区居民提供更加便捷的服务。

  3.社区人才队伍不断壮大。目前全市共有社区干部1146人,社区专职工作者88人,社区各类协管员693人。近年来,一大批大学毕业生到社区担任主要干部和工作人员,改变了社区组织的年龄结构和知识结构。同时,依托机关事业

  单位和社区结对共建活动,先后从机关单位中选派21名组织协调能力强、工作经验丰富的同志到社区任职,有效弥补了人才不足的问题。

  4.社区体制机制基本确立。一是完善城区社区管理体制。城区是我市城市社区推进最早,也是社区建设较为完善的县(市、区)。城区政府在城区民政局设立了区社区建设管理服务中心。以区长为主任、区四大班子分管领导为副主任、多个职能部门负责人为成员的社区建设指导委员会,完备了组织保障,为推进我市社区发展起到引领作用。二是调整开发区社区管理体制。根据开发区的实际情况,将城区、泽州14个社区(村)的党务、经济、社会事务等管理权限移交给开发区统一规划管理,并成立了社区管理委员会,对原行政村完成了社区改制。三是健全城镇社区管理体系。在阳城、沁水、陵川等典型农业县城,县政府所在地,随着人口的不断增加,社区居委会的服务功能得到不断提升。四是探索社区网络化管理。将辖区内的所有住户和单位全部纳入网格管理范畴,提升社区党组织和居委会服务群众和参与社会管理的能力。

  5.社区重点工程建设进一步落实。十二五期间,我市完成了54个社区服务站改扩建工作,其中城区43个、高平11个,每个面积不少于300平方米。沁水县龙港镇杨河社区建设项目,已被确认为我市社区服务重点建设项目,并申请到中央预算内投资55万元。另有5个社区服务中心、37个社

  区服务站正在筹备建设中。

  二、社区治理存在的问题和困难

  1.农居委社区治理难题亟待解决。我市目前除城区、高平市有规范的城市社区外,其他四县的所有社区都还是农居委社区。村改居以后,由社区居委会代替了原来的村委会,管理体制发生改变,社区居委会也按照《居委会组织法》的要求进行了改组。但在大部分地区,只是将原村委会换了个名称,还是按照原村委会的方式运作,有的甚至是村委会和居委会两块牌子并存。群众称之为:村不村,居不居。在组织结构方面,农居委社区居委会成员主要是由原村委会的班子简单组合而成,社区管理人员绝大部分是由原村委会的干部担任,负责的还是原村民。对于社区内的其他居民的服务和管理,就形成空白。不能做到全覆盖。这样,村改居社区作为利益整合的载体,成为以原村庄为边界的利益集团,为原居民提供福利待遇和基本的社会保障,形成既定的利益分配格局。与其他社区居民形成双轨制,甚至在社区服务和公共设施使用上,其他社区居民也享受不到,从而引发社会矛盾。反映在经济结构上,农居委社区在经费来源上还是集体经济。《居民委员会组织法》规定:居民委员会的工作经费和来源,居民委员会成员的工资的范围、标准和来源,由不设区的市、市辖区的人民政府或者上级人民政府规定并拨付;同时居民委员会的公益性设施由当地人民政府统筹解决,政

  府及其有关部门需要委托居民委员会承办的事项,应提供必要的经费和条件。而农居委社区居委会由于改革不到位,还存在集体经济成分,因而经费来源多来自于集体经济组织,在履行管理职能时没有得到国家财政补贴,社区内的城市公共设施、社区公共事务、社区干部的工资等方面的支出也主要由农居委集体经济承担。而且,由于农居委集体经济缺乏有效的监督,容易滋生腐败。如城中村的改造中,农居委社区居委会掌管着集体资源和财产的决定权,这与城市社区的职能是不相符的,这也给这类社区管理层带来了运作风险。

  2.社区居委会自治功能不强。居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。但是,一些社区居委会对自身的职能权责认识不清,社区工作尤其是社区服务和协调职能不能到位。有些社区干部认为社区居民自治,就是不要管理。因此,缺少对社区居民必要的管理、指导和沟通,社区居民与居委会之间没有多少联系,许多居民都不知道自己是哪个社区居委会。另一方面,有些行政部门只是给社区下任务,却对社区工作没给应有的支持和帮助,社区居委会承担着有关部门繁重的行政事务,没有精力去为社区居民服务。社区内乱停乱放、乱搭乱建、乱摆摊点、占道经营等群众反映强烈的问题得不到解决,社区内的脏、乱、差现象得不到治理。

  3.社区办公和服务设施欠缺。我市老城区的居委会由于当时设计规划等原因,办公条件简陋。而一些新建小区、新建楼盘,社区用房也得不到规划,或规划得不到落实。根据中央、省、市规定,新建住宅小区每百户提供20平方米社区办公用房。但是,这些政策很难落实。还有社区养老,政策要求城建规划时,必须按人均不少于0.1平方米的标准,分期分级规划养老服务设施,与住宅区同步规划,同步建设,但也很难落实。高平市29个社区居委会,除11个农居委基本符合办公服务用房标准外,其他18个非农居委硬件设施普遍滞后,大都是租借小区物业和辖区单位的,而且面积偏小、设施不全、环境较差。

  4.社区管理体制没有很好理顺。一是社区居委会与物业管理、业主委员会的关系和职责不清。居委会作为基层自治组织,本应指导物业管理,但由于物业是具体管理者,居委会发挥不了应有的管理功能。二是行政区划未理顺。开发区由于没有行政区划,相关工作运作困难。比如民政、卫生、新农合等事关民生的重要工作,没有相关端口,财政渠道不畅通,社区居民办事需通过城区、泽州相关部门办理,导致工作不畅,效率不高,群众不满。另外,开发区驻有国营三零厂、江淮厂、富士康等大型企业,有数万常住人员,同时,还有佳润、怡凤、兰花等小区,这些厂矿和小区,名义上就近划归相关社区管理,但实际上社区对其难以发挥管理职

  能。三是由于城市发展,区域划分和人口数量也在发生变化,有的社区人口上万,而有的只有几百,如高平北阳社区居委仅51户200多人,社区居委会规模偏小,造成社区发展的不平衡和管理资源的浪费。四是驻社区单位共驻共建意识不强,居委会工作难开展。由于社区居委会处于城市最基层,级别最低,在组织活动开展工作时,一些驻社区单位往往不配合,致使工作难以开展,严重制约着社区建设的管理水平。

  5.社区工作者队伍不够稳定。社区工作人员工资待遇偏低,一些县(市)社区工作人员月工资不到1000元。社区组织留不住人才,社区队伍专业化水平不高,招聘的大专院校毕业生难以安心工作,流失比较严重。

  三、对策和建议

  推进社区治理,增强社区自治和服务功能,对于提高居民群众的参与程度和社区服务水平,巩固党和政府在基层的执政基础,促进基层社会的和谐稳定,建设社会主义法治社会具有重要意义。针对我市社区治理存在的困难和问题,我们提出以下建议:

  1.加大社区治理改革力度,推进农居委向城市社区居委的转变。农居委作为过渡,对我国城市化发展起到过重要的作用,但随着城市化进程的不断推进,户籍制度改革的步伐加大,农居委社区已远远不能适应形势发展的要求,规范的城市社区治理是城市化发展的要求。因此,必须推进农居委

  向城市社区居委的转变。要按照城市社区职能,理顺各种关系。一是制定村改居发展建设政策规定。建议由市委组织部、民政局、发改委、住建局、人社局等部门,研究制定关于村改居发展规划的政策。通过立法,明确村改居的城市建设用地,明确村改社区居民的市民待遇,明确市政对社区内道路、公共设施的维护范畴,明确村改居集体资产的处置分配意见,明确享受社区集体组织成员待遇的具体条件,使村改居依法进行。二是积极稳妥地推进农居委社区集体资产改制。社区集体资产改制是村改居的关键。要遵循促进集体经济发展、有利社区建设管理、保障群众基本权益的原则,积极探索对集体资产进行处置或改制的新途径新办法,逐步建立产权清晰、运作规范、利益协调的新型社区集体经济管理体制。城区在村改居中走在前列,并摸索出一些可供借鉴的经验,如金华社区的明晰产权、社企剥离、原住居民入股、法人治理结构的模式。其他县(市)可学习和借鉴外地和城区的经验,加大力度,推动农居委向城市社区的转变。三是以村改居为契机,进一步推进城中村改造。城中村是农居委的主要特征,城中村不仅是城市建设中的问题,更是城市社区治理上的问题。省委书记王儒林在太原市城中村调研中指出,城中村是我国城镇化进程中一种特殊的二元地域空间,村民成了被城区包围的失地农民。我们推进城镇化不能只占地,不管人。在城中村改造过程中,要切实保障失地农民的利益,

  建立健全失地农民社会保障体系和机制,将失地农民纳入城镇居民社会保障范围,成为真正的市民。同时,也让新入住的社区居民享受到社区的服务。要实现城市社区居委会组织全覆盖,特别是居民入住率达到50%的新建住宅区,应及时组建社区居委会,建立现代城市社区治理结构。

  2.健全社区治理体系,发挥社区自治功能。一是切实加强社区党建工作,抓好社区班子自身建设。打造政治坚定、团结干事、为民办事的坚强领导核心。注重多渠道选拔培养优秀后备干部,逐步优化社区党组织班子的结构。推动形成社区党组织领导,社区居委会主导,社区公共服务机构、社会组织、业主组织、驻区单位和社区居民多元参与、共同治理的良好局面。二是坚持将居民自治作为社区建设的前提,在推进居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督上下功夫,保障居民群众的知情权、参与权、决策权和监督权。排除社区干部服务意识机关化,让社区干部更好的融入到社区群众中去。在社区治理中,要认真落实党的十八大提出的积极开展基层民主协商,进一步完善居民协商议事会议制度,健全民情恳谈、社区听证、社区论坛、社区评议等对话机制,推进社区民主协商的制度化、规范化、程序化。通过民主议事厅、议事箱、议事栏等平台,收集居民对涉及切身利益的公共服务、市政管理、环境卫生等方面的意见和建议,为居民解难题、办实事。三是大力发展社区社会组织。积极

  探索社区、社团、社工三社联动,推动建立以社区为平台、社会组织为载体、专业社会工作人才队伍为支撑的社区服务管理新机制。社会组织充分发挥专项业务优势和行业协调作用,踊跃参与社会公共事务和公益活动,有效弥补政府公共服务的空白,推进了社区治理社会化进程。深入开展两代表一委员进社区活动,积极为社区建设建言献策、奉献力量。四是进一步强化网格化管理。利用这种创新型的社区管理方式,有效提升社区各项工作效率。通过实施网格化管理,使社区工作重心下移,使社区工作更具有针对性和实效性。五是增强社区的服务功能。社区要在做好居民办证、低保、治安维护、计划生育服务等工作的基础上,不断拓展服务内容、扩大服务领域,特别是在繁荣社区文化、增进邻里和睦、完善便民设施、关心残疾人、关爱空巢老人、发展社区养老事业等方面,打造特色服务。六是增强社区自我教育功能,不断提升社区居民的自身素质。通过社区居民会议制定社规民约,倡导文明行为和习惯,摒弃随地吐痰、随意遛狗、随意停放车辆等不文明行为和陋习,并采取有效的管理措施,建设卫生文明和谐社区。

  3.加大投入,切实改善社区居委会服务设施。一是政府要加大经费投入。按照社区内居民人数确定资金投入标准,在原有财政预算的基础上,要适当将社区服务经费列入政府财政预算,并随着经济社会发展,逐步提高社区办公经费。

  二是改善社区硬件基础和服务设施。要进一步落实民政部、中组部等十部委《关于进一步做好社区组织的工作用房、居民公益性服务设施基础和管理工作的意见》,将社区居民委员会办公用房和居民公益性服务设施建设纳入城市规划、土地利用规划和社区发展相关专项规划,并对建设资金来源、产权归属和使用管理方式等作出明确规定。新建住宅小区和旧城区边片改造居民区的建设单位和房地产开发商必须按照国家有关标准要求建设,规划局要按照规定的配套建设指标对建设规划设计方案进行审查,对不符合规定配置标准和要求的不予批准。未按规划要求建设社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施的,住建局不能予以验收。老城区和已建成居住区没有社区居民委员会办公用房和居民公益性服务设施的或者不能满足需要的,由政府负责建设,也可以从其他社区设施中调剂置换,或者以购买、租借等方式解决,所需资金由政府统筹解决。三是鼓励社会各界捐助社区事业,多渠道筹集资金,搞好公益性服务。四是发挥共驻共建单位的资源优势。社区共建单位要开放单位资源,为社区共建出力。

  4.强化社区队伍建设,提升社区服务水平。一是要加强社区工作人才队伍建设。2014年11月,中共中央办公厅印发了《关于深化四风整治、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的指导意见》。指出,适当提高基层干部待遇,

  逐步改善工作生活条件。社区干部作为最基层的干部,工作生活条件较差。因此要出台相关政策,切实提高社区工作者的收入水平,在解决社工五险一金的基础上,积极探索政府购买服务、费随事转等办法,为社工提高福利待遇。人社、组织部门应围绕社会工作人才队伍的培养、评价、使用等环节,分别在岗位设置、教育培训、薪酬保障、购买服务、财政支持、督查考核和宣传研究等方面提出明确要求,培育和挖掘晋城本地的专业化社区工作者;探索部分社区工作人员由社区居民选举产生的机制;出台社工激励政策,引导和鼓励社区工作者参加社会工作执业资格考试,逐步形成持证上岗和社工退出机制通过公开招考等方式积极引进复合型人才,不断为社区输送新鲜血液,充实社区工作者队伍。二是要大力发展社区志愿组织。出台各种政策保障志愿服务的正常开展,建立符合我市实际情况的社区志愿者激励机制,吸引广大社区居民参与社区志愿服务;注重培训热心公益的带头人和社区志愿服务骨干力量,建立和壮大志愿服务工作骨干队伍;建立社区志愿者服务网站,将社区志愿服务站(点)组织纳入社区服务平台,实现社区志愿服务阵地有形化、管理规范化。三是要实现服务平台在全覆盖基础上不断提升服务。社会公共服务平台是架起社会服务、社区服务和社区居民需求的一座桥梁。各级政府要在这个重大的民生工作中加大投入、简化审批、招投标手续,通过社会公共服务平台不

  断提升服务质量。同时要管理好平台从业者队伍和加盟服务业者队伍,建立竞争和退出机制,奖优罚劣,确保平台硬件建的好,软件服务更到位。

  5.加强组织领导,完善社区工作机制。市、县两级党委政府要把社区建设纳入社会建设的整体布局,加强政策指导,完善社区建设统筹协调机制,充分发挥社区建设领导小组在社区治理中的作用。要加大对社区建设的经费投入和人员保障,强化工作督促和任务落实。要认真贯彻落实国家《社区服务体系建设规划(20112015年)》,按照年度投资计划做好资金使用、规划设计、项目管理和检查验收等工作,优先保障社区综合服务设施建设,重点加强社区综合信息平台建设,力争在较短时间内改善社区服务管理条件。按照有人管事、有钱办事、有处议事,推进城市基层党建区域化建设,进一步加强和改进社区工作。要依法依章选齐配强社区两委班子成员,鼓励高校毕业生、复转军人等社会优秀人才到社区工作,优化社区工作队伍人才结构。推进社区服务人才队伍建设,加快社区工作者培训基地建设,按照分级组织、分类推进、分步实施的原则,加强对社区工作者的教育培训。要深入推动社区管理体制改革和社区服务机制创新,学习全国社区治理和服务创新实验区的先进经验,深入开展和谐社区建设示范单位创建活动,选出一批社区服务管理成效显著、经验过硬、群众满意的社区,充分发挥示范单位的典型

  示范和辐射带动作用,推动和谐社区建设再上新台阶。

  

篇六:社区治理的社会调查报告

  国家百所“211”工程重点建设院校

  四川农业大学

  《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》

  社会实践调查报告

  调查题目指导教师成员

  关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查

  赵国友

  xxx(组长)X

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  目录

  一、调查的目的和意义····································1二、调查的内容··········································1三、样本和材料··········································2四、调查结果与分析

  1、居民在社区的基本情况以及数据可信度分析·············22、社区在居民心中的存在感和满意度·····················33、社区卫生环境治理情况·······························44、社区文化等基础建设·································55、社区的民主建设情况·································6五、解决措施············································71、政府方面··········································82、社区方面··········································83、居民自身··········································11六、结语················································11七、参考文献············································12附:调查问卷及心得体会··································12

  【摘要】:随着新城建设的加快推进,大量的拆迁建设使得原有的自然村逐

  渐被安置小区和商品房小区所取代。随着中国居住商品化改革的深入,构建和谐居住模式势在必行,良好的社区环境符合大众的居住要求,有利于社会稳定健康发展。社区环境成为社区认同感的主导因素已在各方面得到认可,营建未来理想居住社区的趋势成为一种必然。然而在社区建设中暴露出很多问题,比如社区卫生环境不良、社区治安不稳定、社区基础建设缺失、社区基层民主建设不公平等一系列问题。调查的结果表明,社区基本治理情况不容乐观。人们虽然对社区达到了一定的认同度,但是满意度却不理想。在环境卫生、基础设施方面以及民主建设方面社区做得仍然有很多不足,社区服务需要更加完善。

  【关键词】:社区服务社区文化认同度社区民主

  一、调查的目的和意义

  当代大学生在学习《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》,了解和掌握毛泽东思想、邓小平理论及科学发展观形成、发展与确立的历史过程及科学体系、精神实质的同时,也要梳理正确的世界观、价值观和人生观,增强大学生执行当的基本路线和基本纲领的自觉性和坚定性,让大学生成为推进改革开放和社会主义现代化建设的接班人。作为当代大学生,增强自身社会实践能力、服务人民群众是我们义不容辞的责任和义务。

  目的:为了进一步了解现阶段城市构建和谐社区的基本情况;建立适应居民群众提高生活质量需求的社区服务体系;增强大学生学习服务意识,锻炼大学生自身社会实践能力。

  二、调查内容

  社区”一词其实是一个舶来品,它最早起源于德国社会学家滕尼斯在1887年发表的《社区与社会》一书中,滕尼斯认为,社区应该是指那些有着共同价值取向同质人口组成的,关系密切、守望相助、疾病相抚、富有人情味的社会团体。相对于社区而言,“社会”则是由很多不同价值取向的异质人口组成的,由社会分工和契约联系起来的、缺乏感情和关系疏远的组织和团体。人们在社区里与同伙一起,从出生之时起,就休戚与共,同甘共苦。人们在社区中得到最初的训练,为顺利走向社会奠定了一个坚实的基础。人们从社区向社会发展的过程,也就是

  从同质社会向异质性社会发展的变迁过程。因此我们根据从以下几个方面调查雅安市雨城区的基层社区治理情况。关于

  雅安市雨城区基层社区治理情况的调查,其中包括、社区满意度和认同感、基层社区卫生环境情况、社区治安情况、社区的便民程度、基层社区的精神文明以及社区民主建设、医疗保障建设等等。

  三、样本与资料

  样本设计本次调查主要通过问卷调查的方式进行,共发放问卷105份,回收100份,

  占问卷总数的%,本调查问卷共设23道题。其中,3道为居民在社区的基本情况,4道为社区在居民心中的存在感和满意度,3道为社区卫生环境治理情况调查,5道为社区的文化等基本建设的调查,8道为社区的民主建设基本情况。其中也有居民对社区建设存在问题的判断,覆盖了居民对社区治理情况等方面的看法,具有较强的针对性和覆盖性。、资料收集与分析(调查方法)

  资料收集采取“集中填答问卷、当场完成、当场检查、当场回收”的方式进行。填答文件的时间约为9分钟左右。此次调查总共105份问卷,收回了有效问卷100份。

  四、结果与分析

  受调查的人们,按年龄级分类可看出19-40岁的居民毫无疑问是当前社会发展的主要劳动力及消费人群,约占50%,其次是18岁以下居民约占12%,40-60岁约占26%,60岁以上约占12%。总的调查结果显示:随着我国经济的快速稳定发展,城镇居民的物质生活也发生了翻天覆地的变化,居民的生活质量有了很大的提高,但是居民社区基本治理虽然有所改善,仍然存在很多问题。主要从以下几个方面来反映出来的:(1)居民在社区的基本情况以及数据可信度分析

  根据调查数据显示,随着社会的不断发展,中国经济等各方面也在不断提高,居民的教育、收入等各个方面也都有相应的提高。居民的受教育程度、月平均收入的多少在一定关系上与居民社区活动参与度也存在一定的关系。受教育程度越高,一定程度上,月平均工资越高,居民享受生活、参与社区活动参与度也越高。

  图1

  图2

  从中国统计局查得,城镇居民年度总收入为26959元,平均每月元。根据调

  查数据显示(如图1),雨城区32%的人平均月收入3500-5500元,42%的人平均

  月收入2000-3500元。随着物价不断上涨,人民工资收入也不断提高。调查数据

  和国家统计数据也相差不大,具有一定的可信度。

  从中国统计局查得数据,2010年人口普查受教育情况,%受大专教育以上、%

  受高中或中专教育、%受初中教育等(城市和农村)。与调查数据(图2)(调查

  数据仅为城市,城市教育情况比农村更好)相对比,四年之后,雅安市雨城区居

  民受教育,高中教育38%,大专以上32%,亦符合统计数据,具有可信度。

  (2)社区在居民心中的存在感和满意度

  社区是我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构。他为我们居住

  在一个固定区域的居民群体范围内的居民,起着一种媒介桥梁作用。在为我们广

  大居民群众做着一些日常生活中所需与社会团体旋节沟通连贯的作用。是我们信

  任的一个基础机构,与居民群众生活有着息息相关的关联基层组织。

  根据调查,大多数居民(约68%)在自己所在社区居住了5年以上。然而居

  民对社区的看法和认同感又怎样呢

  从图3来看,社区在人们心中的认同感不容乐观。仅有20%的人能够一直感受到社区的存在,44%的人有时能够感受到社区的存在,而大约36%的人根本感受不到社区的存在。而当提及“在什么情况下居民才能感受到社区的存在”时,大约71%的人选择“社区收费的时候(如物业费、有线电视费等)”,约27%的人选择“有困难要帮助,有问题需要协调时”,仅有2%选择了“参与社区活动时”。这

  也符合当今中国社区的发展现状。当前我国城市居住社区认同感日益严重缺失,严重违背了我国和谐社区建设的目标。其主要原因归结与哪里呢当前在我国大力推进城市化之际,城市居住社区的规划建设也处于空前高涨。但这一过程中出现了一味贪大求洋,竞相搞展示性的社区景观工程等问题,从而导致居民心理认同空间与地域的非重合、邻里观念的缺失、社会公众道德标准下降等影响社会和谐发展、人民生活安定的因素。

  除了以上存在的问题,社区自然有社区的好处。当前社区的存在对居民的生活工作有哪些便利呢从图4可以看出,24%的人认为就医便利,27%认为警务机制,居民生活环境更加安全,24%认为便民超市、农资超市便利生活生产等。由此可见,社区在很大方面比如就医、安全、环境卫生、文娱生活、购物、事务也便利了人民。这也是人们普遍认同的。

  总体来说,人们还是比较认同社区的。(3)社区卫生环境治理情况

  社区的卫生环境和人们的生活密不可分,但是由于种种原因社区卫生环境问题确得不了彻底的治理。根据调查数据,仅有14%的居民认为自己所在社区周围卫生环境状况是好的,超过77%的居民认为自己所在社区周围环境卫生状况一般或者差。

  图5

  如图5所示,社区仍然存在大气污染、水污染、噪音污染、固体废弃物等污染,垃圾等固体废弃物的污染占了59%,由此可见人们环境保护的意识依然比较薄弱,随手扔垃圾的行为依旧随处可见。这从下图(图6)也能体现出来:对于居民自身来讲,50%也意识到了自身环境保护意识薄弱,这自然也与环境教育投

  入的不深入有关。自身环境保护意识薄弱问题(50%)与环境教育投入的不深入问题(46%)所占环境面临的主要问题几乎持平。

  当前社区环境卫生治理面临的问题在上面也都有所体现。社区环境教育投入不够深入,宣传教育缺失,多数居民不知如何区分可回收和不可回收资源(以及废旧电池乱扔乱放);居民自身环境意识薄弱,乱扔乱弄现象频繁发生;资金投入不够,环保设施不健全,必要的地方没有安放垃圾箱等;缺乏专业的环保人员或环保人员较少,不能及时清理,造成垃圾堆积臭气熏天。

  图6

  (4)社区的文化等基础建设社区文化建设是一项系统工程。物业管理企业组织开展社区文化建设必须遵

  循一定的原则,讲究一定的方法,才能有成效。那种打突击、走过场的形式主义作风和编入另册、附庸风雅的表面化行为都不利于社区文化的持续健康发展。社区文化建设是一项艰辛的、细致的、持久的工程,只有扎扎实实、一步一个脚印,才能抵达理想的彼岸。

  图7

  文化等基础建设是社区建设的一个极其重要的问题。根据调查数据可以看出,当问及目前社区建设中的主要问题是,大部分人认为社区服务很少、对困难群众的关怀很欠缺、缺乏公共活动场所和公益设施、邻里关系冷漠。根据调查,社区服务少,大多数人认为缺少必要的老年人服务、青少年服务、劳动就业服务、法律援助服务等。随着社会经济不断发展,人民生活不断提高,人们也越来越注重自己的健康以及生活方式,因此要求社区提供医疗保健服务的呼声也越来越高。在社区基础建设中,超过半数的人认为应该增加体育健身点。现实生活中,一个社区也仅有一些简陋的健身设施,多数人得不到满足以及真正的锻炼。还有一部分人,认为应该增加图书馆或阅览室,这样才能鼓励人们多读书,提高人们自身素质,更好的构建和谐社区。另外还有一些人认为应该增加文化活动室,以提高社区的活力,既丰富人民的业余生活,也能增加社区内人们的沟通与交流。(5)社区的民主建设社区民主以民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要形式。《居民委员会组织法》第八条赋予社区居民在社区自治中拥有选举和被选举的权利。民主选举是社区民主的一个基本表现,社区居民有权通过其赞同或认可的形式选举和被选为居民代表、居民小组长以及社区成员代表大会成员、社区协商议事委员会成员和社区居委会成员。

  图8

  在社区民主建设上,民众普遍认为(如图8)社区管理体制有问题,其次社区干部没有充分发动群众参与,民主决策民主管理做得不够好以及法律法规不明确。当提及居民对社区民主事务的参与情况时,47%的居民这样回答的,“较不积极,一般都是居委会直接做决定”,仅有12%的居民会积极参与并且对社区事务热烈讨论发表自己的意见。即使如此,42%的居民仍然会关心社区建设中的一些重要决定。因此居委会的工作在一定程度上还是可以肯定的。

  民主决策参与度的原因主要是居民忙于各自的工作、家庭,无暇参与社区事务。另外居民普遍抱有只要与自己利益无关就“事不关己,高高挂起”的心态。除了这些,20%的居民认为有关部门直接做决定,居民缺乏参与途径。选举前,41%的居民认为“不认识这些候选人,不知道他们如何确立的”。48%的居民认为社区基层民主效果一般,居民能反映自己的意见,但对最后决策的影响不大,得不到反馈。

  五、解决措施

  近几年来,随着城市经济社会的不断发展,城市各类矛盾日益突出,客观上对参与城市基层治理提出了客观要求。单纯依靠国家单一治理主体无法满足城市社会发展的要求,形成多元主体治理的格局势在必行。再者,社会力量参与基层治理既有利于弥补政府治理的缺陷,也是民主政治发展的客观趋势。实现城市行政管理与社区自治良性互动已经成为现实治理要求,在未来改革中关键是如何把握两种权力的良性互动与运作。针对此次调查所反映出来的问题,我们小组进行了讨论相应的给出了以下一些建议,希望能帮助改善社区基本治理情况:

  政府方面:

  一)加强组织领导。市社区建设工作领导小组根据本规划精神,制定年度工作计划,加强对本规划实施情况的指导、监督和检查,定期召开会议,不断总结经验,促进本规划的全面落实。各县(市、区)也要尽快建立健全社区建设工作领导(协调)机构,充分发挥在社区建设中统揽全局、宏观管理的领导职责,根据本规划研究制定本地区的具体实施计划,明确责任,加强指导和督促检查,确保本规划目标如期实现。城区政府要建立有效的工作机制,把社区建设作为今后几年城市工作的重点,统筹安排,统一实施,务求实效。

  二)加强协作,齐抓共管。市社区建设工作领导小组各成员单位要充分发挥职能作用,充分利用社区这个工作平台,把各项工作落实到社区,服务于社区,服务于群众。努力形成党委、政府领导,民政部门牵头,有关部门配合,合力推进社区建设的良好局面。市社区建设工作领导小组各领导成员及其成员单位实行定点联系社区制度,做到“帮扶有目标,活动有计划,内容有落实,成果有体现”。

  三)完善有关法规,制定相关政策。广泛开展调查研究,不断完善社区服务各项优惠政策,推动社区服务向产业化、专业化方向发展。积极鼓励和支持失业人员创办各种便民利民的社区服务实体,努力实现失业人员的自谋职业和再就业。研究制定相关配套政策,逐步实现社区建设制度规范化、管理法制化,把政策引导、行政监督、指导管理落到实处。

  四)加大对社区建设工作经费的投入。建立和完善以政府投入为主,多渠道筹措资金的社区建设投入机制。各县(市、区)政府要把社区基础设施建设、社区居委会工作经费及工作人员工资(补贴)等列入财政预算,并随着财力的增长和社区工作的需要逐年有所增加。积极争取社会捐助和有奖募捐资金的投入,为社区建设提供必要的财力和物质保障。

  社区方面:(一)健全社区组织体系。

  1、完成新型社区的构建。按照“便于管理与服务,便于开发和整合社区资源,便于社区居民自治”的原则,全面完成所有城镇居委会的规模调整,实行“社区居民委员会”管理体制。

  2、加强社区党组织建设。确立社区党组织作为社区组织和社区各项工作的领导核心地位,根据《中国共产党章程》和有关规定,所有社区都应建立党的基层组织。充分发挥社区党组织在社区各项工作中的战斗堡垒作用和社区党员在居民群众中的先锋模范作用。建立健全社区党组织联席会议和社区单位党组织共建制度,形成社区党建工作的合力。建立健全社区党员学习和参加社区活动制度,逐步把企业离退休党员、社区失业人员中的党员的党组织关系转移到社区,探索建立起一套社区党员管理的新机制。

  3、加强社区自治组织建设。按照有关法律、法规和政策规定,建立健全社区居民会议、社区居民代表会议、社区居民委员会、社区议事协商委员会等自治

  组织体系。规范和完善以“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”为特征的社区基本管理制度,健全社区居民自治机制,强化社区依法自治功能。

  4、积极发展社区服务性组织。大力培育和发展公益性、服务性的社会团体和民办非企业单位,使其逐步承接从政府部门中剥离出来的部分社会职能,承办各类社区服务,满足社区居民多层次需求。(二)加强社区工作者队伍建设。

  1、规范用人机制。加强教育,严格管理,积极探索建立社区居委会干部依法进出、优胜劣汰的用人机制,以适应社区工作者队伍向知识化、年轻化、专业化发展的需要,积极推进社区党组织领导班子成员和社区居委会成员交叉兼职

  2、树立先进典型。积极开展争做“优秀社区工作者”活动,营造“热爱岗位、情系社区、乐于奉献、积极向上”的良好氛围,充分调动广大社区工作者的工作积极性。

  3、搞好业务培训。将社区干部培训纳入各县(市、区)干部培训计划,通过学习座谈、工作研讨、经验交流、授课培训和外出参观考察等多种形式,不断提高社区工作者的综合素质和业务能力。

  4、建立社区建设财力投入保障机制。将社区建设领导小组办公室工作经费和社区居委会工作经费含社区专职工作者津贴)纳入市和县(市、区)财政预算,并使社区专职工作者享受单位基本养老保险、基本医疗保险和失业保险待遇,确保其工资福利待遇达到当地城镇人均生活水平和最低职工工资标准;社区居委会工作经费达到省里规定的标准,并要根据我市经济社会发展情况逐步给予提高。(三)拓展社区服务领域。

  1、深化改革,健全体系,规范管理,拓展服务,加快发展。建立和完善面向失业人员的社区就业服务,面向老年人、残疾人、优抚对象、贫困户的社会救助和社会福利服务,面向社区居民的便民利民服务和面向辖区单位的社会化服务网络,逐步实现老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮、需有所应。

  2、引入市场机制,实现社区服务管理和作业相分离。大力兴办多种所有制形式的社区服务行业,积极引导医疗、金融、保险、邮政单位和大型商业、服务业企业进社区设点,鼓励辖区单位服务设施和服务项目面向社会开放,促进社区

  服务向网络化、产业化、社会化方向发展。3、广泛开展科技、文体、法律、卫生、计生进社区活动,建立社区居民、

  辖区单位干部职工与志愿者参加相结合的社区服务队伍,促进社区服务的党员参与率、居民参与率和辖区单位参与率明显提高。

  4、积极推进社区信息化建设。在硬件建设上,多渠道筹集资金,力争配置到位,初步实现市、区、街、社区一体化;在软件开发上,采取市场运作方式,立即着手开发流美市社区管理服务信息系统软件。在政府领导下,有效整合社区信息资源,力争在2015年建立起全市社区信息服务平台,为社区居民群众提供更加方便、快捷、优质的服务。(四)加强社区治安,美化社区环境。

  1、规范社区警务运作机制,健全专群结合的社区安全防范体系。加大社区警务改革力度,按照“一区(社区)一警(警务室)”的要求设立社区警务室,结合实际调整民警责任区,实行“一区(责任区)一警(警察)”、“一区两警”或“一区多警”,实现警务前移,警民携手共创安全社区。加强以治保会为主体的群防群治工作,加强对刑释解教人员、流动人口和暂住人口的管理、服务,切实预防和减少案件的发生。

  2、积极开展安全社区创建活动,提高创建水平。深入开展“四五”普法教育,落实普法措施,建立流动普法站,开展经常性、群众性法制教育,有条件的基层法律服务组织要在所辖社区设立接待站,为社区居民提供便捷的法律服务。

  3、积极开展“美化人居环境,改善生活质量”活动,培养社区成员的环境意识、公德意识,逐步实现生活垃圾分类收集、运输、储存和无害化处理,广泛发动群众治理“脏、乱、差”,不断改善社区居民的生活环境。

  4、加强市容、环境治理。落实社区环境绿化养护管理制度,扩大公共绿地面积,优化美化社区环境。

  居民自身:社区是每个居民和成员单位组成的生活共同体,人们说得好,“社区是我家,

  建设靠大家”。每个居民都要积极参与社区建设和管理,这既是权利,也是义务。作为居民要主动关心、支持、参与社区建设和管理,共建美好家园。居民应

  具有良好的素质和社会公德,服从社区管理,遵纪守法,维护公共秩序,爱护公

  共财物,讲文明,讲礼貌,讲诚信,带头参加社会公益活动,扶贫济困,形成人人爱社区,个个爱家园的良好习惯。

  六、结语

  通过此次调查,让我们更加了解人们对于社区的看法,同时也帮助我们对于社区的认识,让我们深深体会到,任何事物发展的同时都会产生很多问题。随着新城建设的加快推进,大量的拆迁建设使得原有的自然村逐渐被安置小区和商品房小区所取代。随着中国居住商品化改革的深入,构建和谐居住模式势在必行,良好的社区环境符合大众的居住要求,有利于社会稳定健康发展。社区环境成为社区认同感的主导因素已在各方面得到认可,营建未来理想居住社区的趋势成为一种必然。然而在社区建设中暴露出很多问题,比如社区卫生环境不良、社区治安不稳定、社区基础建设缺失、社区基层民主建设不公平等一系列问题。我国目前正处在社会转型期间,社区管理体制改革已经成为现代城市发展的必然要求,有助于建立一个有着广泛公民意识的公民社会,对我国的民主政治实现,也有着重要的意义。尽管我国现在的城市基层社区管理体制改革探索呈现出了百花齐放的局面,但同时也不能脱离了政府的引导,特别针对我国的国情,就更不能抛开政府去谈社区组织自治,只有通过政府的自觉引导和居民的自觉参与,我国社区才能成为“自我管理、自我教育、自我服务”的基层群众性组织,我国社会也才能形成“小政府、大社会”的社会主义理想公民社会。

  世界上千差万别的事物,各自有着自身的发展规律,但是要认识这个世界,就必须意识到并遵循客观规律,再在实践中改造世界,实现认识和实践的统一,正确认识世界和改造世界,坚持和发展真理,那么我们的生活才会逐渐变得更加美好,更加和谐。

  七、参考文献

  [1]张瑞.城市基层治理:矛盾、改革及其趋向——基于武汉市的实证考察.《社会主义研究》.2010年第4期[2]倪天璐,邵祁峰.浅谈社区认同感的环境营造———以南京市五台花园为例.盐城工学院学报(社会科学版).2007第3期[3]刘伟红.社区治理:基层组织运行机制研究.上海大学出版社.2010-08-01附:调查问卷以及社会实践心得体会

  关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查问卷

  您好!我们是四川农业大学动物医学院的学生,现在正在进行关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查工作。非常感谢您愿意抽出宝贵的时间参与,调查资料涉及您的隐私部分,我们绝对保密,请放心根据填答,谢谢!

  性别:男

  女

  年龄:0-18岁

  319-40岁

  41-60岁

  60岁以上

  1、您所在社区是_________。2、您的受教育程度()

  A、小学及以下B、初中C、高中D、大专及本科E、研究生及以上3、您目前的月平均工资()

  A、2000元以下B、2000-3500元C、3500-5500元D、5500元以上4、您在您所在的社区居住了多久()

  A、一年以下B、1-2年C、2-5年D、5-10年E、10年以上5、您平时是否能感受到社区的存在()

  A、一直能感受到B、根本感受不到C、有时能感受到

  6、您认为在什么情况下您能感受到社区的存在呢()

  A、社区收费的时候(如物业费、有线电视费等)B、有困难需要帮助、有问

  题需要协调时C、参加社区活动时(如各种文体活动)D、其他(请注明

  )

  7、您觉得社区的存在对您的生活工作哪些便利()(可多选)A、就医方便放心便宜B、警务机制,居住环境更加安全C、居住环境优美

  卫生D、文化娱乐设施多,生活充实E、便民超市、农资超市便利生活生产F、办理事务便利8、您感觉您所在社区的周边环境卫生状况怎么样()

  A、好B、一般C、差9、你觉得您所在社区目前存在哪些环境问题()

  A、大气污染B、水污染C、噪音污染D、垃圾等固体废弃物污染E、无10、您认为当前制约本社区环境卫生建设的主要问题有哪些(可多选)

  A、居民环境保护意识薄弱B、环境保护教育不深入C、资金投入不足D、管理制度上的缺陷E、缺乏专业的环保人员F、无问题11、您认为社区里需要增加哪些硬件设施()

  A、宣传栏B、图书室/阅览室C、体育健身点D、文化活动室E、医疗卫生室F、其他12、您认为社区最有必要增加哪些服务()

  A、老年人服务B、残疾人服务C、青少年服务D、医疗保健服务E、文化娱乐服务F、劳动就业服务G、法律援助服务H、便民利民服务I、家庭邻里协调服务J、其他13、您所在的社区是否进行一些社区文化活动()

  A、较多B、偶尔会有C、经常14、您希望社区组织的集体文化活动是()

  A、体育活动B、参观旅游C、文艺演出D、民族趣味比赛E、书画比赛F、其他

  15、您认为目前社区建设中的主要问题是()(可多选)A、社区服务很少B、对困难群体的关怀很欠缺C、缺乏公共活动场所和

  公益设施D、社区治安状况不好E、社区不干净、秩序凌乱F、邻里关系冷淡,无亲善和睦、守望相助的风气G、居民对社区没有认同感I、其他16、目前在您居住的社区中,社区民主事务的具体载体是()

  A、居委会B、业主委员会C、物业公司D、其他_______17、您认为目前社区居民对社区民主事务的参与情况如何()

  A、很积极,对于社区事务都会热烈讨论发表自己意见B、一般,但会关心社区建设的一些重要决定C、较不积极,一般都是居委会直接做决定D、普遍漠不关心18、如果参与度不高,您认为主要原因在于()

  A、居民忙于各自工作、家庭,无暇参与社区事务B、居民普遍抱有只要与自己利益无关就“事不关己,高高挂起”的心态C、有关部门直接做决定,居民缺乏参与途径D、民主没有实际效用,不能解决实际问题19、选举前您对候选人是否有所了解()

  A、了解,他们都是社区内有影响力的热心人士B、了解,候选人基本原来就是居委会工作人员,平时有所接触C、原本不认识,但在选举前有关部门通过各种形式向居民介绍他们的情况D、不认识这些候选人,不知道他们是如何确立的20、居民委员会是否做到了事务公开、政务公开()

  A、是,居委会对于居民关心的问题、涉及居民利益的问题都能及时向居民公开B、否,居委会不会主动公开社区事务C、不关心21、对于一些事关社区利益的决策前,居委会是否会召开听证会、协商议事会等进行民主决策居民参与度如何()

  A、居委会一般都会召开,居民也积极参与,发表自己意见B、居委会一般会召开,但居民参与热情不高C、居委会不会开听证会和协商议事会D、不了解22、您认为您所在的社区基层民主的效果如何()

  A、效果很好,居民的意见能得到充分的考虑,并能得到切实的实施或反馈B、效果一般,居民能反映自己的意见,但对最后决策的影响不大,得不到反馈C、效果较差,居民的意见得不到充分考虑,民主只停留在形式上23、您认为目前社区工作存在问题的原因主要是()(可多选)

  A、政府财力投入不足B、管理体制有问题C、法规、政策不明确D、居委会工作有待改善E、没充分发动社区居民参与,民主决策民主管理做得不够F、社区民间组织建设滞后G、社会力量支持不足,整合不够H、其他

  再次感谢您的参与!祝您工作顺利,合家幸福!

  心得体会

  动医xxx

  郭xxx

  学号:20xxxx

  本调查主要涉及民众生活压力感、社会安全感、社会支持感、社会信任感,分析主要的社会关系及社会冲突。

  经过这次社会调查,我真的受益很多,看着我们准备好的调查问卷呗全部填完,也多少有些成就感。

  调查的时候,我们也为之做了很多准备工作,用什么方法调查我们讨论了很久,最终确定用问卷调查,小组开会分工各自的任务,准备问卷,查找相关的资料,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解,现在虽然很有成就感,可是那天感觉大不相同呀!那天,我们带着准备好的问卷来到了百脑汇的三大出口。开始的时候有些人以为我们是属于商业行为,所以不愿意接受,可是当我们说明来意,他们还是接受我们的问卷。但总是有一些人以没有时间为借口拒绝了我们。我个人觉得,接受问卷不会话费你2分钟的时间,为什么不愿意给我们行个方便呢这真的让我想事情不能太天真!尤其是进入社会!

  通过这次问卷,我总结了以下几点经验:首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,要采用询问的方式,他答,我记录。然后,问卷时要热情客气,问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作,数据要准确,客观做出分析,评估。

  最后,我想说的的就是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会,我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!

  在学习、调查的过程中,我们感受到的不仅是在完成一项任务,更是在热情追求完美和执着探索知识。调查结束后,大家都受益匪浅,获得了很多我们课堂上学不到的东西,以及对我们今后学习,生活,工作都有价值和帮助的东西。大家真正体会到的是理论联系实际的意义,体味到学有所用的乐趣。同学们将会把

  这种精神用于今后的学习中,严格要求自己,尽最大努力把自己该做和想做的事情都做得最好,最棒!

  马上要和这门课说再见了,还真有点依依不舍。每个人在自己的一生中能够认认真真地完成几件事确实是很不容易的。所以,在我们决定去做一件事时一定要全身心投入。“要么不做,要做就要最好”。

  最后,希望我们的成果对大家的学习、工作和生活带来一些益处;祝愿我院的教学和实践活动取得更大的成绩!

  动医xxx

  xxx

  学号:xxx

  社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成

  败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这

  种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,

  就预示着的人生的收获即将开始。

  小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。实践

  一次,为以后的成功奠基吧!

  作为此次社会实践的负责人,我从中写到很多知识。原以为社会实践是很简

  单的,没想到实际上却出现了那么多的问题。

  首先在选题上,我必须组织好他们,应该选哪个题,为什么能那个题,怎样

  设计调查问卷、怎么调查等一系列问题。其次,我还要安排他们在调查中哪个人

  干什么,哪个人擅长做什么,怎么才能高效率的完成。

  我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我

  能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你

  一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对

  等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积

  极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

  大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒

  得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大

  学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一

  些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识

  要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新

  月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者

  是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

  这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚

  的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在

  以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社

  会有用的人。

  xxx

  xxx

  学号:xxx

  在此次社会实践中我个人的收获良多,通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,

  吸收新的思想与知识。这不仅仅是一种社会经验,更是我们人生的一笔财富。让我更多的了

  解社会,了解民生,强化了对自身权益,以及个人责任的意识。

  在做问卷调查的过程当中,也并非我们想象的那么轻松,碰壁的情况不在少数。不过我

  们也从此学到了在社会中生存的不易,如何与他们更好地打交道成为了我们必修的一大学

  问。

  众人拾柴火焰高,当今社会团队合作比个人单干更为重要,也更能取得胜利的果实。其

  次要善于沟通.沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。在发放调查问卷的过

  程中,我们深切体会到这一点。

  要有热情和耐心,其实,不论做什么,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对生活

  充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待每一件事,力求做好每个细节,

  精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,才能做到最好。

  我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两

  耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培

  养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增

  长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻

  炼。不仅如此,“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的实习,逐步了解了社会,

  开阔了视野,增长了才干,并在实习中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值

  能够进行客观评价。这在无形中使自己有一个正确的定位,增强了努力学习的信心和毅力

  动医xxx

  xxx

  学号:xxx

  经历了将近一周的毛概社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中

  每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生

  活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

  “千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥

  梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗

  位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际

  生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识

  是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要

  的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本

  的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的

  老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接

  触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门

  造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。

  为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

  通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社

  会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在

  无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结

  合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社

  会。社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的

  锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样

  的活动。

  动医xxx

  xxx

  学号:xxx

  通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参

  加这样的活动。

  在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

  这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次

  实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的

  大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培

  养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远

  大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

  动医xxx班

  xxx

  学号:xxx

  在此次调查中,我作为参与者,收获可是不小。首先,针对选题我们也讨

  论了很久,最终决定选此题目是因为我们觉得做这个调查报告不仅只是一个作

  业,关键是调查内容要有意义,能起到调查报告的目的,不然就只是一个完成任

  务,失去了他本来的意义。虽然我们来雅安将近两年了,但我们却没有真正的了

  解雅安,所以了解雅安就要从他的人文开始,而人文就是人们的精神物质生活的

  反映,因此我觉得这个主题很有意义。在实施过程中,首先是是问卷的制作,由

  我们每人想几个问题,然后由队长汇总,讨论选择问题,制作成问卷,打印,接

  下来就是发放及填写调查问卷,我们考虑到要具有代表性。所以在地理上,年龄

  上都尽量面面俱到,不能太过片面,要具有代表性,所以,我们去过车站,广场,

  郊区,商业区;不仅调查青年人,老年人同样也在考虑范围内,尽量做到随机,

  具有代表性。在过程中我学会了更好的与不同年龄段的人进行交流,与人为善,

  “纸上得来终觉浅”,当真正的和人与人之间进行交流时,就不会有书本上那么

  多的利弊,首先第一条就是做人要善良,这才会更好地与人交流。并且要更好的

  和队友合作,遇到问题时,要好好讨论,绝不能固执己见。在后期整理时,我们相互交流体会,为此次调查画上圆满的句号。

  队员们在认真地做调查

  

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