社区卫生服务中心工作总结6篇
社区卫生服务中心工作总结篇1
进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。现将20--年工作总结如下：
一、强化内功、完善管理
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。
三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。
(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户，8136人、上电子档案7938人。其中，管理65岁以上老年人1070人，管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作
积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-7岁儿童377人，建儿童健康155人，为246名儿童健康体检，为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。
总之，我们在20--年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水平有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。
社区卫生服务中心工作总结篇2
在新农合、医保管理工作上，加强学习、宣传并落实政策，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，下面是天涯涛源范文网小编给大家带来的精选社区卫生服务中心工作总结报告，希望大家喜欢。
20XX年我中心在镇党委和县卫生局的正确领导下，以XXX精神和XXX思想为指导，认真学习实践xxxx，深入贯彻执行镇党委和局党委的各项决策部署，以公共卫生、医疗卫生、党风廉政建设和履职尽责等工作为重点，在全中心医务人员的共同努力下，基本完成了各项指令性任务，达到了年初制定的各项目标，现总结报告如下：
一、基本医疗
(1)加强学习。首先是组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》《执业医师法》等相关法律法规，增强了医务人员的法律意识和自我保护意识。其次是加强业务学习，实行每月一次全院性的业务学习，每季度一次的“三基”操作演练，人人参与、人人讲课、人人考试过关。还多次邀请县医院专家到我院授课。
(2)严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。重点落实“十五项核心制度”使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
(3)加强病历文书书写规范管理。我院于20xx年整体搬迁之后将医疗组升级为医务、质检科，统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。发现问题及时反馈，医务科督促处方医师限期改正，并复查整改情况。要求全院医护人员严把病历质量关，相互交换检查，初查合格后上交医务质检科集中质检，彻底杜绝了丙级病历的出现。
(4)规范药品管理，保证药品质量，坚持合理用药、。自XX年12月26日以来执行基本药物制度，实行基药招标平台采购并零差价销售。抗菌药物管理方面，近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。近几年来我院持续开展了抗生素管理专项整治活动，抗生素实行分级管理，要求合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，并取得了实质性的效果，连续几年来抗生素管理考核名列前茅。在食药局的领导下加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应，按时按要求完成上报任务。
(5)加强院感管理。提高医院感染控制水平。XX年了成立院感办，并由总护士长兼任院感办主任。组织全院医护人员认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》，积极参加上级医院组织的各种学术活动。针对卫生院重点科室的院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理及医疗废物处理。
(6)中医药工作方面。派人参加了全省中医药适宜技术推广培训班，引进中医药及康复理疗专业技术人才，添置康复理疗设备。到现在为止，卫生院中医科、康复理疗科已成为本院特色科室。
3、新农合、医保管理工作。
在新农合、医保管理工作上，加强学习、宣传并落实政策，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙，设置宣传栏、补偿公示栏。并定期召开医护人员会议，通报本院合作医疗工作运行情况，严格控制例均费用。督促收费室将各类资料整理清楚，保存完善，归档及时，按时上报，督导村级卫生室新农合落实情况。
4、20XX年业务收入1530179.00元，合作医疗住院补偿344016.15元，门诊统筹补偿433771.03元。
二、基层工作
1、基层医疗方面
为了提升镇村两级医疗卫生机构整体服务能力，筑牢基层医疗卫生服务网底，我院近几年加强了村医的培训力度，年初与村卫生室和各科室签订了责任状，在基本药物制度和新农合门诊统筹的实施上严格遵循上级主管部门的政策和规定，并进行不定期的督导。年底考核与基本药物使用情况和新农合门诊统筹的执行情况进行挂钩。加强了医疗安全与医疗质量管理，从无医疗差错与医疗事故发生。
2、公共卫生方面。
今年以来，我院高度重视公共卫生工作，从临床一线选拔公共卫生科长，并新增3名业务骨干从事公共卫生服务工作，合理分工，细化管理制度，加大质控力度，确保公卫工作的真实性和时效性，现已取得实质性的成效。
按照年初制定的基本公共卫生工作计划，采取进社区宣传、电视新闻媒体宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检等措施和责任医师团队分包社区等多种方式，深入到村、社区、机关单位开展各项公共卫生服务工作，完成了阶段性的工作任务。
(1)居民健康档案管理;通过上门随访、门诊就诊，下乡体检等多种形式为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康。20XX年新增建档人数 1552 人，累计建档40133人，建档率达95%。
今年2月份组织全科人员利用1个月的时间对自公共卫生服务项目实施以来所建纸质档案及电子档案进行了整理编号，对数据不符和信息不完整档案进行了完善和整改，确保了我镇居民健康档案的真实性和完整性。
(2)健康教育;全镇共设置健康教育专栏31块，参加健康教育讲座及接受咨询432人次。通过工作人员的共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度普及了健康知识，改变了群众的不良生活习惯。今年4.8号和4.30日到城区几家幼儿园开展预防接种知识专题讲座，共有600余名家长参与，受到了家长和老师的一致好评。
(3)预防接种;截止到目前为止，冷链运转6次。积极开展预防接种宣传活动，按时完成主动搜索，并根据国家免疫规划免疫程序对适龄儿童完成查漏补种。认真开展了新生入学入托的查验接种证的工作，2017年3月共查验七所托幼机构，查验929人。进一步推进了免疫规划专项整治活动，并把该项工作的内容贯穿到实际工作中去。
(4)传染病防治及重大突发公共卫生事件处理：严格监测以人感染H7N9禽流感联为主的春夏季呼吸道传染病的发病情况，并于4.29号和5.6号开展了两次人感染H7N9专题培训学习，培训人次达70人。2017年本辖区共累计报告传染病 5例，报告及时率、准确率均达100%。
在结核病的防治上认真做好结核病人的病人管理、追踪和转诊工作。规范对结核病病人的管理，加强督导，截止到目前，2017年共管理结核病病人25 例。
认真做好艾滋病防治工作。以“宣传教育”为主，标本兼治，在全镇范围内深入开展艾滋病防治，并加强宣传、监测力度，发放各类防治艾滋病宣传资料600多份。
(5)儿童保健。4月份我院开展了为期半月的儿童体检。为了高度重视儿童体检工作，我院业务院长亲自率队，聘请了县医院的五官科医生，开展了儿童听力筛查，视力筛查，心肺听诊，血常规检查，男性外生殖器检查等。在检查中共听诊心脏有杂音10人到上级医院进行了进一步确诊。筛查出视力障碍8人，均要求幼儿园的老师告知其家长，进行确诊并进行了视力校正。对于刚出生的儿童的儿童，我们与产后随访一道，进行了入户随访。对于0-3岁的儿童，我院安排了专人长期以打电话的形式告知家长来院随访，对于一些较顽固的家长，我们进行了反复多次的电话沟通，直到幼儿来院体检为止。在半年时间里，我们已完成4425人次的儿童体检工作。
(6)孕产妇保健：一是每月的1号、15号开展了XX镇辖区内的孕产妇免费检查，包括彩超，肝肾功能，梅毒，艾滋病，乙肝以及血常规及血型的检测。二是要求各村村医与计生专干保持经常性联系，每月的月底将各村的花名册报上来，并对孕产妇进行一次家庭访视。今年2017年已对全镇225名孕产妇进行孕期随访，产后跟踪服务。2017年共发放营养包2000多合、发放叶酸300余人次，有效的从源头上提高了出生人口素质，降低了畸形儿，低智商儿的出生率。
(7)老年人健康管理;
农村片的老年人体检我们采取组织责任医师团队进村卫生室集中，对该辖区内65岁以上老年人健康体检工作，进行健康指导、中医体质辨识等工作，通过健康义诊的方式与老百姓建立一定的信任关系。
社区片的老年人体检我院充分发挥健康小屋功效，对居住城区65岁以上老年人体检实行工作常态化，每周一、三、五为固定体检时间，每天体检人次不断攀升。为方便老年人体检，我院在一楼健康小屋内增添了身高、体重、血压、血脂指数自助检测设备。
今年20XX年，共为辖区内的1322 名65岁以上的老年人进行体检以及老年人认知功能和情感状态的初筛检查和中医药健康管理服务，并按要求录入居民电子健康档案系统。
(8)慢病管理 我院以责任医师团队集中到社区，到县直机关，县政府对居民进行建档，慢病随访等工作
1)高血压管理 落实了3 5岁及以上居民首诊测血压;严格按照首诊医师负责制，在居民诊疗过程测血压，健康体检测血压等方式发现高血压患者，施行登记表管理，每月1到5号上报到公共卫生科。20XX年，我院首诊测血压人数6523 人。我院共登记管理高血压患者5031。随访4325人次。
2)Ⅱ型糖尿病患者管理 对已经登记管理的Ⅱ型糖尿病患者进行年度一次免费健康体检;今年20XX年我院共管理Ⅱ型糖尿病患者1011人，随访994 人次。
(9)重性精神病患者管理 我们主要对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理，在专业机构的指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。今年2017年共对辖区内的146名重性精神病患者进行了一次随访。
(10)卫生监督协管 制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备了3名卫生监督协管人员(兼职)和20名村卫医协管信息员，负责本镇卫生协管宣传、巡查咨询、信息报告等工作。
(11)乡村医生签约服务。 在开展入户服务时，与村民实行签约服务，并告知服务的内容，以及公共卫生、基本药物的内容。在签约完成后，由卫生室工作人员把签约居民及时登入电子台帐。截止到目前，我院共签约服务人数 12056人。
3、村级卫生室建设方面
20XX年的建设任务按照建设计划正在稳步推进。卫生室选址工作已经完成，目前已进入招标阶段。
三、计划生育工作
1、我院与20XX年的3月1日开展了为期34天的计划生育优质服务工作。我院聘请了县医院的知名B超医生及妇科医生全程服务，并在县电视台24小时滚动播出优质服务内容及优质服务时间。共计为全镇的6842人实行了查环、查病、查孕工作，完成了全镇900余人的两癌筛查工作。共查出患有各种妇科病人数约1000余人，都给予了相应的治疗。筛查出宫颈癌及宫颈管癌各一人。分别到上级医院进行了手术治疗。并在积极争取县民政局给予一定民政救助。
2、我院借助“三查”的时机，督促各村计生专干通知并引导流动人口来我院进行健康体检，共建档案人数680人，让流动人口在我镇工作生活时，也能享受到国家给予的相关惠民政策。
3、营养包的发放。考虑到各村路途遥远的实际情况，我院利用“三查”时机及进村随访等机会将营养包送到各村村医手中，这样既方便了村医又方便了周围的老百姓，20XX年共发放营养包2000多盒。
4 、叶酸发放工作。20XX年度共发放叶酸300余人次，有效的从源头上提高了出生人口素质，降低了畸形儿，低智商儿的出生率。
5、避孕药具发放。为了更好的便民，我院在一楼大厅显眼处安装了避孕药具专柜，对城区内的已婚育龄妇女实行24小时的免费发放避孕药具。为全镇13个村，5个社区的已婚育龄妇女未采取长效节育措施的共计发放避孕药，避孕套，避孕药膜2000余人次。会同XX镇计生办工作人员一起在聚宝盆开展了返乡人员计划生育政策宣传活动，共计为外出务工人员发放避孕套，避孕药及避孕药膜共计200余盒。通过多渠道的发放方式有效的遏制了计划外的生育率，控制了人流比过高的现象。
6、婚检、优检工作。多次与XX镇民政办、县民政局工作人员进行沟通交流，取得了他们的高度重视和密切配合。20XX年共完成婚检对象185对，孕优65对。
四、其他工作
1、通过落实主体责任，层层分解责任，定期分析、研究、部署党风廉政建设和反腐败工作，建立科学的责任内容指标体系，把具体责任落实到部门、落实到人，从而使各项任务措施具体化、责任明确化。
2、通过开展履职尽责、“三严三实”专题教育活动，不断改善服务态度，提高服务水平。
3、积极创建州级文明单位，从德道讲堂、文明科室、门前五包等工作上凸显创建成效。
4、与各临床科室和村卫生室签订了计划生育、安全生产、综合治理、信访、消防责任状，稳步推进各项工作。
5、加强安全工作，进一步落实安全生产责任制，严格各种操作规程，狠抓措施落实。消除各种安全隐患。
6、继续创建无烟医院，在病房、走廊、及各办公场所，实行全面禁烟。
社区卫生服务中心工作总结篇3
社区的城建卫生工作，始终坚持“务实、不懈、整体推进”的工作思路，认真落实市、区、街办有关部门文件精神，在这一年里以“三城联创”为工作中心，进一步加强社区街道及背街小巷环境卫生的管理，现将20--年上半年工作总结如下:
一、建立完善机制，加大宣传
社区始终坚持以主任一手抓，分管干部责任制，建立健全了以社区为领导，以辖区单位和居民组为实体的落实网络。一年里利用办黑板报5期、宣传栏7次，发放<文明市民标准>手册10余本，发放“三城联创”宣传单100余份等方式，广泛宣传了城建卫生工作内容。
二、落实各项基本工作，突出抓重点
1、开展退耕还林春季义务植树;在今年三月份，社区组织辖区单位职工及社区居民共60人，在处种植株树苗，共退耕亩地，在植树的同时宣传了城市严禁开荒种地的有关政策常识，有效的遏止了居民和外来流动人口乱开荒种地现象。
2、防火抗灾的监管;社区建立了护林放火管理机制，组织居民学习防火会议2次，安排专人专班在火灾高发期对山体进行巡视。在两季上坟前，组织护林员及社区干部上山割沿路及坟头的枯草，每年年初在各个重要山头上山路口刷防火标语10余条，一年来未发生森林火灾一起。每逢雨季来临，社区干部挨家挨户走访辖区的砖瓦土房户，逐一对每户居民进行走访，排查每一户险情。
3、爱国卫生月活动;每年四月份是爱国卫生突击月活动，今年是“三城联创”实施的第一年，结合此次活动，在爱国卫生月中组织辖区单位4次，组织辖区居民60人，联合上级进驻社区的干部10余人，共组织大扫除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理卫生死角20余处，共清运垃圾合15吨左右，清除野广告400余张，同时投放灭鼠药200袋，在做好爱国卫生月活动的同时有序的开展好了春季的除“四害”工作，杜绝了鼠疫的发生与蔓延。辖区在亮化的同时也使周围的居住居民提高了自身环境卫生的意识。
4、每月开展市民学校学习活动，做好社区卫生工作计划，广泛宣传法律知识和市民文明守则。
5、建立健全健康教育档案，会同社区医务室定期免费为社区居民、老人检查身体，组织开展好三八妇女节、重阳节活动，共邀请太和医院专家四次坐诊医务室免费为200余名老人、妇女、儿童检查身体。
三、加强“门前三包”管理
社区继续稳抓“门前三包”工作，把环境卫生落实到责任单位，今年共签定“门前三包”责任制份。建立了卫生保洁员的考核办法，建立工作台帐和考核台帐，从去年路段的移交到今年逐步完善的管理，从保洁员数量的增加到现在路面保洁质量的良好保证，使辖区的环境卫生工作得到了良好的改进，也确保了“三城联创”工作的有序开展。社区每日至少一次的对保洁路段进行巡查，对保洁员上岗情况进行考核，在环境问题发生的第一时间内解决掉，保证了路面的干净整洁。
四、“三城联创”工作
今年是“三城联创”的第一年，社区围绕街办和上级指令，整体行动管理街道卫生及市容环境，共集中整治2个多月，累计清理流动摊贩400余个，治理卫生死角20余处，退耕还林10余处，配合上级做好了奥运会和武当武术节期间的环境卫生管理工作。
五、其他工作
社区居民三组11号楼属于销售处搬迁楼，该处居民属于农转商住户，由于居民年数较大，早年在楼前楼后搭建了柴棚导致下水道化粪池被压，下水道的堵塞成为了遗留问题，在今年11月份，社区联合“武当武术节”活动，请了专业清理下水道化粪池人员6人，动用3台车，花费3000余元免费为居民解决了遗留问题，共清理了垃圾4余吨。
在接下来的工作中，我们会做好下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。
社区卫生服务中心工作总结篇4
我中心在上级卫生部门和省立友谊医院的双重领导下，认真贯彻落实省、市、区卫生部门关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全中心广大医务人员的共同努力，推动了社区卫生工作的全面发展。现将工作总结如下：
一、创新社区卫生工作机制我中心牢固树立品牌意识，根据社区卫生服务中心的工作性质，拟定了社区卫生服务考核制度，从组织管理、服务内容、健康教育、基本医疗、慢病管理等方面，每月对社区卫生服务工作进行考核，发现问题及时指导，督促整改，并将每次考核成绩纳入年终考评。同时创新全科团队工作模式，每周三以巡回工作的方式，轮流下到各个社区，开展健康教育和健康咨询活动，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。做到无病防病，有病早治，既病防残。此举受到上级卫生部门领导的赞扬。
二、实施合肥市政府“卫生为民办10件实事”工作方案根据合肥市政府下发的“卫生为民办10件实事”的文件精神，我们认真学习讨论，拟定了该方案的实施细则。做了如下工作：
1、多次组织全科团队下社区倡导健康的生活方式，向城区居民家庭免费发放健康小油壶和盐勺1000件。悬挂宣传条幅、张贴宣传标语并散发宣传单1000份，发放全科优惠卡1000张。
2、到辖区各社居委与相关人员沟通交流，宣传登记结婚居民自愿免费婚前医学检查的重要性。并做了有关“婚检的重要性”的专题教育讲座。
3、宣传城市低保户居民享受社区医疗服务“三免三减半”政策。
4、宣传社区卫生服务中心为社区70岁以上老人每年提供一次免费常规项目体检。上半年为246位七十岁以上的老人做了免费常规项目体检，并建立健康档案。
5、免费接种10种一类疫苗预防11种疾病。上半年预防接种9258人次。
6、大力开展《百家千场公民健康素养知识》传播活动，组织全科团队下社区以“普及居民健康素养知识”为主题的宣传活动，开展了丰富多彩的健康知识传播;让社区居民更多的了解和掌握了健康养生知识，提高了社区居民的健康保护意识。同时还在辖区内开展了爱国卫生和禁烟禁毒宣传活动，禁烟制度上墙。赢得了辖区居民的好评。
三、健康教育和健康促进工作深入社区健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。健康教育和健康促进在我中心的社区卫生服务中起着先导和造势作用。为此，我们十分重视，精心组织和策划，上半年开展了不同类型的健康教育讲座10场，受众1434人;开展传染病防治工作的培训和督导13次，受众978人;制作更换宣传栏和三角架宣传展板16块，制作ppt演讲课件23个。发放健康教育处方1.1933万张，到社区张贴自制的全科工作理念宣传画40张，同时张贴了上级下发的20余种卫生防控宣传画。为了防治艾滋病的传播，通过当地派出所，摸清了38家娱乐场所，利用晚上休息时间对重点娱乐场所进行宣传和督导，采集了第一手珍贵的资料。按照上级健康教育方面的要求，我中心还积极参与卫生宣教和培训活动，为社区居民和驻地单位创建健康教育宣传栏，发放健康教育宣传资料，得到了社区居民的广泛好评。
四、健康档案管理工作我中心在--年成立之初,半年间突击完成建档达标任务。当年辖区的建档率平均已达到80%。分别为：建设社区的建档率达90%;红期社区的建档率达80%;戴安桥的建档率达70%。今年上半年居民新建和更新档案1638人次。目前正在积极策划，如何采集新划分过来的濉溪东路的重点人群的健康档案，同时研究如何提高已建档案的更新率和利用率。
五、全科医学团队工作全科医学是一个面向社区与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科，是对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务。如果说专科医生是高耸入云的山峰，那么全科医生就是围绕着山峰的山脉，因此，如何将全科医学理念贯穿于社区卫生工作中，做好社区全科和医院专科的互动，也是我们应该研究的课题。今年初，我们贯彻落实了省卫生厅下达的“新年送健康，关爱到社区”文件精神，组织全科团队下到各社区，开展健康宣教和义诊活动，受到辖区居民的热烈欢迎。上半年中心全科医学团队实行了团队长负责制，将全科团队公示牌悬挂到每个小区显眼的位置，公布每个全科医生和社区护士电话号码，随叫随到。采取定期或不定期的下社区活动方式，定期即：每周三下午南北两个团队合二为一，在各个社区巡回开展工作，每周五下午南北两个团队各自为阵，在自己所管辖的社区巡回开展工作。每到一个社区，我们就摆开工作台，放上各类健康教育和健康咨询台卡，耐心细致地为辖区居民解疑答惑，变医患关系为朋友关系，工作中我们融入三级预防的理念，一级预防即病因预防，干预疾病的危险因素。做健康教育和健康咨询;二级预防即早发现、早诊断、早治疗;做健康义诊和疾病筛查;三级预防即预防疾病的并发症和残疾。做疾病的管理和康复。通过上述工作，提高辖区居民的自我保护意识，提高疾病的检出率，降低疾病的发病率和并发症及致残率。
不定期活动是平时根据实际工作需要，自己调整下社区工作时间，原则上每周必须下社区工作三次。利用“低保人群接待日”、“入户服务工作日”、“特殊需要服务日”三种途径开展便民服务。“低保人群接待日”规定居民可在领取低保金的那天免费享受测血压和面对面的健康宣教和健康咨询等多种公共卫生服务。“入户服务工作日”规定每周五下午为责任医生和社区护士入户服务工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、妇幼保健、计划生育技术指导、残疾人康复等一系列服务。“特殊需要服务日”则要求责任医生和社区护士在社区居民遇到棘手的健康问题时，只要一个电话，就要随时提供上门服务。
在探索全科团队工作模式的讨论中，我们还研究了双向转诊的工作方案，向省立友谊医院提出双向转诊合理化建议，拟定社区卫生服务双向转诊协议、双向转诊卡、双向转诊流程图、双向转诊登记表，为辖区危重病人解决后顾之忧。除了在便民服务上狠下功夫外，我们还将全科医学优惠卡发放到居民手中，让居民有健康问题，就打电话咨询或直接到中心诊治。
经统计上半年全科团队下社区开展各项宣传咨询、健康教育、健康义诊工作达40余次。免费义诊、测血压、健康咨询1603人次。得到了社区居民的一致称赞。
六、慢病管理工作
--年，我中心被卫生部列为《实施高血压、糖尿病社区防治适宜技术》监测点。目前高血压规范管理数227人，糖尿病102人。通过该项目的实施，以高血压规范管理为切入点，提升了群众对社区卫生服务的知晓率和满意率
社区卫生服务中心工作总结篇5
社区卫生服务中心已经发展了三年多的时间，同样社区护理工作也历经了三年的探索，在这三年的护理工作中，我们积累了很多经验，同时也遇到了许多困难。但经过全科护士的共同努力，群策群力，八仙过海。护理工作同样取得了很大的成绩，尤其是20--年更是彰显成效。
随着社区卫生服务的发展，百姓越来越了解社区卫生的重要性，也就能够更好地接受我们的服务，使我们的工作得以顺利开展。2012年在上级主管部门的要求下，对居民档案重新进行整理登记，要求的基本信息更加详细。由于平时和居民、社区委员的沟通和交流，得到了居民的认可和社区委员的配合，使建档工作完成了上级要求的20%，同样其他工作也得到了上级主管部门的认可。社区护理工作，不仅要完成在医院的患者输液、采血、预防接种等日常工作，而且还要深入社区义诊、随访、健康教育等工作。
在社区护理工作中，每个人都发挥自己的特长，把社区的各项工作做的井井有条。比如，-------的特长和优势是为人热情、热心，又有很强的沟通能力，这样，老年人的保健、残疾人的随访、儿童保健等工作完成的非常出色。再如，--------的特长和优势是与患者相处和谐、静脉穿刺技术够硬，这样，社区患者的输液等护理工作完成的非常出色。在一年当中没有出现医患纠纷和护理事故、差错。
总之，在2015年全年社区护理工作中，我们不仅完成了上级业务主管部门下达的工作目标，为社区居民实行“六位一体”的卫生服务，而且在护理部的领导下，严抓护理安全和护理质量，加强护士培训，开展病人满意服务。在这一年当中，社区历经房屋粉刷、搬迁等客观因素，克服护理人员体弱多病、人员少等困难，无论是在护理技术操作合格率、护理文书书写合格率、护理人员三基考核率，还是患者满意率都达到了护理部的要求。
社区卫生服务中心工作总结篇6
承载了太多的期许目光，怎敢轻易辜负。下面是呢子范文网小编为您推荐XX镇社区卫生服务中心年终党风廉政建设及党建工作总结。
20XX年我中心在镇党委和县卫生局的正确领导下，以XXX精神和XXX思想为指导，认真学习实践科学发展观，深入贯彻执行镇党委和局党委的各项决策部署，以公共卫生、医疗卫生、党风廉政建设和履职尽责等工作为重点，在全中心医务人员的共同努力下，基本完成了各项指令性任务，达到了年初制定的各项目标，现总结报告如下：
一、基本医疗
（1）加强学习。首先是组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》《执业医师法》等相关法律法规，增强了医务人员的法律意识和自我保护意识。其次是加强业务学习，实行每月一次全院性的业务学习，每季度一次的“三基”操作演练，人人参与、人人讲课、人人考试过关。还多次邀请县医院专家到我院授课。
（2）严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。重点落实“十五项核心制度”使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
（3）加强病历文书书写规范管理。我院于2014年整体搬迁之后将医疗组升级为医务、质检科，统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。发现问题及时反馈，医务科督促处方医师限期改正，并复查整改情况。要求全院医护人员严把病历质量关，相互交换检查，初查合格后上交医务质检科集中质检，彻底杜绝了丙级病历的出现。
（4）规范药品管理，保证药品质量，坚持合理用药、。自XX年12月26日以来执行基本药物制度，实行基药招标平台采购并零差价销售。抗菌药物管理方面，近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。近几年来我院持续开展了抗生素管理专项整治活动，抗生素实行分级管理，要求合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，并取得了实质性的效果，连续几年来抗生素管理考核名列前茅。在食药局的领导下加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应，按时按要求完成上报任务。
（5）加强院感管理。提高医院感染控制水平。XX年了成立院感办，并由总护士长兼任院感办主任。组织全院医护人员认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》，积极参加上级医院组织的各种学术活动。针对卫生院重点科室的院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理及医疗废物处理。
（6）中医药工作方面。派人参加了全省中医药适宜技术推广培训班，引进中医药及康复理疗专业技术人才，添置康复理疗设备。到现在为止，卫生院中医科、康复理疗科已成为本院特色科室。
3、新农合、医保管理工作。
在新农合、医保管理工作上，加强学习、宣传并落实政策，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙，设置宣传栏、补偿公示栏。并定期召开医护人员会议，通报本院合作医疗工作运行情况，严格控制例均费用。督促收费室将各类资料整理清楚，保存完善，归档及时，按时上报，督导村级卫生室新农合落实情况。
4、20XX年业务收入1530179.00元，合作医疗住院补偿344016.15元，门诊统筹补偿433771.03元。
二、基层工作
1、基层医疗方面
为了提升镇村两级医疗卫生机构整体服务能力，筑牢基层医疗卫生服务网底，我院近几年加强了村医的培训力度，年初与村卫生室和各科室签订了责任状，在基本药物制度和新农合门诊统筹的实施上严格遵循上级主管部门的政策和规定，并进行不定期的督导。年底考核与基本药物使用情况和新农合门诊统筹的执行情况进行挂钩。加强了医疗安全与医疗质量管理，从无医疗差错与医疗事故发生。
2、公共卫生方面。
今年以来，我院高度重视公共卫生工作，从临床一线选拔公共卫生科长，并新增3名业务骨干从事公共卫生服务工作，合理分工，细化管理制度，加大质控力度，确保公卫工作的真实性和时效性，现已取得实质性的成效。
按照年初制定的基本公共卫生工作计划，采取进社区宣传、电视新闻媒体宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检等措施和责任医师团队分包社区等多种方式，深入到村、社区、机关单位开展各项公共卫生服务工作，完成了阶段性的工作任务。
（1）居民健康档案管理；通过上门随访、门诊就诊，下乡体检等多种形式为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康。20XX年新增建档人数 1552 人，累计建档40133人，建档率达95%。
今年2月份组织全科人员利用1个月的时间对自公共卫生服务项目实施以来所建纸质档案及电子档案进行了整理编号，对数据不符和信息不完整档案进行了完善和整改，确保了我镇居民健康档案的真实性和完整性。
（2）健康教育；全镇共设置健康教育专栏31块，参加健康教育讲座及接受咨询432人次。通过工作人员的共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度普及了健康知识，改变了群众的不良生活习惯。今年4.8号和4.30日到城区几家幼儿园开展预防接种知识专题讲座，共有600余名家长参与，受到了家长和老师的一致好评。
（3）预防接种；截止到目前为止，冷链运转6次。积极开展预防接种宣传活动，按时完成主动搜索，并根据国家免疫规划免疫程序对适龄儿童完成查漏补种。认真开展了新生入学入托的查验接种证的工作，2017年3月共查验七所托幼机构，查验929人。进一步推进了免疫规划专项整治活动，并把该项工作的内容贯穿到实际工作中去。
（4）传染病防治及重大突发公共卫生事件处理：严格监测以人感染H7N9禽流感联为主的春夏季呼吸道传染病的发病情况，并于4.29号和5.6号开展了两次人感染H7N9专题培训学习，培训人次达70人。2017年本辖区共累计报告传染病 5例，报告及时率、准确率均达100%。
在结核病的防治上认真做好结核病人的病人管理、追踪和转诊工作。规范对结核病病人的管理，加强督导，截止到目前，2017年共管理结核病病人25 例。
认真做好艾滋病防治工作。以“宣传教育”为主，标本兼治，在全镇范围内深入开展艾滋病防治，并加强宣传、监测力度，发放各类防治艾滋病宣传资料600多份。
（5）儿童保健。4月份我院开展了为期半月的儿童体检。为了高度重视儿童体检工作，我院业务院长亲自率队，聘请了县医院的五官科医生，开展了儿童听力筛查，视力筛查，心肺听诊，血常规检查，男性外生殖器检查等。在检查中共听诊心脏有杂音10人到上级医院进行了进一步确诊。筛查出视力障碍8人，均要求幼儿园的老师告知其家长，进行确诊并进行了视力校正。对于刚出生的儿童的儿童，我们与产后随访一道，进行了入户随访。对于0-3岁的儿童，我院安排了专人长期以打电话的形式告知家长来院随访，对于一些较顽固的家长，我们进行了反复多次的电话沟通，直到幼儿来院体检为止。在半年时间里，我们已完成4425人次的儿童体检工作。
（6）孕产妇保健：一是每月的1号、15号开展了XX镇辖区内的孕产妇免费检查，包括彩超，肝肾功能，梅毒，艾滋病，乙肝以及血常规及血型的检测。二是要求各村村医与计生专干保持经常性联系，每月的月底将各村的花名册报上来，并对孕产妇进行一次家庭访视。今年2017年已对全镇225名孕产妇进行孕期随访，产后跟踪服务。2017年共发放营养包2000多合、发放叶酸300余人次，有效的从源头上提高了出生人口素质，降低了畸形儿，低智商儿的出生率。
（7）老年人健康管理；
农村片的老年人体检我们采取组织责任医师团队进村卫生室集中，对该辖区内65岁以上老年人健康体检工作，进行健康指导、中医体质辨识等工作，通过健康义诊的方式与老百姓建立一定的信任关系。
社区片的老年人体检我院充分发挥健康小屋功效，对居住城区65岁以上老年人体检实行工作常态化，每周一、三、五为固定体检时间，每天体检人次不断攀升。为方便老年人体检，我院在一楼健康小屋内增添了身高、体重、血压、血脂指数自助检测设备。
今年20XX年，共为辖区内的1322 名65岁以上的老年人进行体检以及老年人认知功能和情感状态的初筛检查和中医药健康管理服务，并按要求录入居民电子健康档案系统。
（8）慢病管理 我院以责任医师团队集中到社区，到县直机关，县政府对居民进行建档，慢病随访等工作
1）高血压管理 落实了3 5岁及以上居民首诊测血压；严格按照首诊医师负责制，在居民诊疗过程测血压，健康体检测血压等方式发现高血压患者，施行登记表管理，每月1到5号上报到公共卫生科。20XX年，我院首诊测血压人数6523 人。我院共登记管理高血压患者5031。随访4325人次。
2）Ⅱ型糖尿病患者管理 对已经登记管理的Ⅱ型糖尿病患者进行年度一次免费健康体检；今年20XX年我院共管理Ⅱ型糖尿病患者1011人，随访994 人次。
（9）重性精神病患者管理 我们主要对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理，在专业机构的指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。今年2017年共对辖区内的146名重性精神病患者进行了一次随访。
（10）卫生监督协管 制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备了3名卫生监督协管人员（兼职）和20名村卫医协管信息员，负责本镇卫生协管宣传、巡查咨询、信息报告等工作。
（11）乡村医生签约服务。 在开展入户服务时，与村民实行签约服务，并告知服务的内容，以及公共卫生、基本药物的内容。在签约完成后，由卫生室工作人员把签约居民及时登入电子台帐。截止到目前，我院共签约服务人数 12056人。
3、村级卫生室建设方面
20XX年的建设任务按照建设计划正在稳步推进。卫生室选址工作已经完成，目前已进入招标阶段。
三、计划生育工作
1、我院与20XX年的3月1日开展了为期34天的计划生育优质服务工作。我院聘请了县医院的知名B超医生及妇科医生全程服务，并在县电视台24小时滚动播出优质服务内容及优质服务时间。共计为全镇的6842人实行了查环、查病、查孕工作，完成了全镇900余人的两癌筛查工作。共查出患有各种妇科病人数约1000余人，都给予了相应的治疗。筛查出宫颈癌及宫颈管癌各一人。分别到上级医院进行了手术治疗。并在积极争取县民政局给予一定民政救助。
2、我院借助“三查”的时机，督促各村计生专干通知并引导流动人口来我院进行健康体检，共建档案人数680人，让流动人口在我镇工作生活时，也能享受到国家给予的相关惠民政策。
3、营养包的发放。考虑到各村路途遥远的实际情况，我院利用“三查”时机及进村随访等机会将营养包送到各村村医手中，这样既方便了村医又方便了周围的老百姓，20XX年共发放营养包2000多盒。
4 、叶酸发放工作。20XX年度共发放叶酸300余人次，有效的从源头上提高了出生人口素质，降低了畸形儿，低智商儿的出生率。
5、避孕药具发放。为了更好的便民，我院在一楼大厅显眼处安装了避孕药具专柜，对城区内的已婚育龄妇女实行24小时的免费发放避孕药具。为全镇13个村，5个社区的已婚育龄妇女未采取长效节育措施的共计发放避孕药，避孕套，避孕药膜2000余人次。会同XX镇计生办工作人员一起在聚宝盆开展了返乡人员计划生育政策宣传活动，共计为外出务工人员发放避孕套，避孕药及避孕药膜共计200余盒。通过多渠道的发放方式有效的遏制了计划外的生育率，控制了人流比过高的现象。
6、婚检、优检工作。多次与XX镇民政办、县民政局工作人员进行沟通交流，取得了他们的高度重视和密切配合。20XX年共完成婚检对象185对，孕优65对。
四、其他工作
1、通过落实主体责任，层层分解责任，定期分析、研究、部署党风廉政建设和反腐败工作，建立科学的责任内容指标体系，把具体责任落实到部门、落实到人，从而使各项任务措施具体化、责任明确化。
2、通过开展履职尽责、“三严三实”专题教育活动，不断改善服务态度，提高服务水平。
3、积极创建州级文明单位，从德道讲堂、文明科室、门前五包等工作上凸显创建成效。
4、与各临床科室和村卫生室签订了计划生育、安全生产、综合治理、信访、消防责任状，稳步推进各项工作。
5、加强安全工作，进一步落实安全生产责任制，严格各种操作规程，狠抓措施落实。消除各种安全隐患。
6、继续创建无烟医院，在病房、走廊、及各办公场所，实行全面禁烟。
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